Telefoniczny Doradca Klienta

Miejsce pracy: Katowice

Twój zakres obowiązków

• Poszukujemy osób na stanowisko Telefonicznego Doradcy Klienta. Współpracujemy m.in. z branżą telekomunikacyjną, wydawniczą, bankową. Projekty sprzedażowe - połączenia wychodzące.

Nasze wymagania

• Umiejętność klarownego wyrażania się i słuchania klienta
• Zdolność budowania pozytywnych relacji z klientami
• Zdolność do szybkiego przyswajania informacji o produktach lub usługach firmy
• Elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się warunków pracy
• Bardzo dobra umiejętność obsługi komputera
• Pozytywne podejście do pracy i gotowość do nauki :)

Mile widziane

• Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności; statusem ucznia/studenta

To oferujemy

Wiemy, że w pracy bardzo ważna jest atmosfera, dlatego możemy Ci zagwarantować:

• otwartą komunikację w zespole, wspólne przerwy, imprezy, integracje

• nowoczesne biuro w centrum Katowic (przy samym rynku)

• jeżeli potrzebujesz urlop, wziąć wolne itp. – bez spiny, dogadamy się

• wszyscy mówimy sobie po imieniu, przychodzimy ubrani tak jak najwygodniej! Nie musisz się dusić pod krawatem

• pracę na stałe

Dodatkowo coś co może Cię zainteresować to:

• pewna podstawa za każdą przepracowaną godzinę (30,50 zł brutto/h)

• karta Multi Sport – forma sama się nie zrobi :D

• na start dostajesz umowę zlecenie ze wszystkimi składkami

• możliwość awansu – każdy z Nas zaczynał od takiego samego stanowiska

• atrakcyjna prowizja, wypłacana zawsze w terminie – hajs się będzie zgadzał

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje

Jeśli spełniasz te warunki to ta praca jest właśnie dla Ciebie. Czekamy na Twoje CV, umówimy się na rozmowę i pogadamy.

• Godziny w których pracujemy uzależnione są od projektu, pracujemy w przedziale godzinowym 09:00-18:00.
• Nie musisz zastanawiać się co i jak powiedzieć klientowi na początku swojej przygody u nas - mamy gotowe rozwiązania, dostarczamy wszystkie niezbędne narzędzia do pracy.
• Jeżeli dobrze się u nas poczujesz - będziemy pracowali nad Twoim rozwojem, doświadczenie w sprzedaży/telefonicznej obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

• Jeżeli chcesz zobaczyć jak się u nas pracuje, zapraszamy na naszą stronę na Facebooku - CONECTART POLAND :)

Chcielibyśmy mieć pewność, że odczytałeś/łaś ogłoszenie dlatego zgłaszając swoją kandydaturę odpowiedz na 2 proste pytania i wyślij swoje CV :

• Co twoim zdaniem jest ważniejsze w pracy z klientem: umiejętność aktywnego słuchania i swobodne odnoszenie się do wypowiedzi klienta czy wypracowanie schematu rozmowy i trzymanie się go niezależnie od sytuacji
• Dlaczego mamy zdecydować się na Twoja kandydaturę?

Conectart Poland Sp. z o.o.

Jesteśmy Conectart. Po prostu - największy dostawca usług contact center w Czechach, teraz obecny także w Polsce. Zajmujemy się kompleksową obsługą procesów biznesowych dla naszych klientów w ponad 20 językach. Świadczymy usługi infolinii, obsługi klienta, backoffice, badań rynku i telesprzedaży.

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu realizacji procesu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, art. 9 ust.2 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE. 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE) oraz na podstawie ustawy z dnia 26 czerwca 1974 roku Kodeks pracy.
Podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa. Ich niepodanie może skutkować odmową rozpatrzenia kandydatury w procedurze rekrutacyjnej.
Aplikując na ww. stanowisko pracy wyraża P/P zgodę na ich przetwarzanie.
Administratorem P/P danych osobowych jest Conectart Poland Sp. z o.o. ul. Korfantego 2, 40-004 Katowice. P/P dane osobowe przetwarzane będą w celu przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego na ww. stanowisko pracy. Odbiorcami P/P danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa. Posiada P/P prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych, cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych, wniesienia skargi do organu nadzorczego. Podaje P/P swoje dane osobowe dobrowolnie."

Nie