Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Miejsce pracy: Poznań

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa Gości w recepcji (check-in/check-out)
• Odbieranie telefonów i korespondencji mailowej
• Obsługa systemu rezerwacyjnego i płatności - Booking, CloudBeds, Expedia, PEP i inne
• Udzielanie informacji o obiekcie, mieście i lokalnych atrakcjach
• Współpraca z zespołem sprzątającym i serwisem technicznym
• Rozwiązywanie bieżących problemów i dbanie o najwyższy standard obsługi
• Bezpośrednia współpraca ze Starszym Recepcjonistą i Managerem

Nasze wymagania

• Dyspozycyjność do pracy zmianowej (również w weekendy i święta)
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Dobra organizacja pracy, sumienność, punktualność
• Wysoka kultura osobista i uprzejmość w kontakcie z Gośćmi
• Umiejętność obsługi komputera (pakiet Office, skrzynka mailowa

Mile widziane

• Doświadczenie w hotelarstwie lub recepcji
• Znajomość dodatkowych języków obcych
• Znajomość systemów PMS
• Status studenta lub ucznia (dla pracy sezonowej)

To oferujemy

• Umowę zlecenie (praca sezonowa) lub inne formy zatrudnienia (dla zatrudnienia stałego)
• Elastyczny grafik pracy (dopasowany do dyspozycyjności)
• Wdrożenie i szkolenie z systemów hotelowych
• Pracę w przyjaznej, butikowej atmosferze
• Możliwość zdobycia doświadczenia w segmencie premium
• Zniżki na pobyty i usługi partnerskie
• Realne możliwości awansu i przejrzysta ścieżka kariery - w Poznaniu budujemy obecnie jeszcze dwa nowe obiekty hotelowe na Starym Rynku

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata

O nas

Saint Martin by Y3 Hotels - www.y3h.pl

Poznań, centrum miasta | Tryb pracy: zmianowy

Opcja 1: Praca sezonowa (lipiec–wrzesień)

Opcja 2: Praca stała

⸻

Kim jesteśmy?

Saint Martin Residences by Y3 to kameralny, butikowy hotel zlokalizowany w sercu Poznania, oferujący eleganckie apartamenty w standardzie premium. Tworzymy miejsce nowoczesne, z duszą, w którym komfort Gościa i jakość obsługi są najważniejsze. Szukamy osób z pasją do gościnności i energią do działania.

Godziny funkcjonowania hotelu

Niedziela - Poniedziałek: 7:30 - 24:00

Piątek i Sobota - 7:30 - 02:00

Wynagrodzenie:

Studenci: 30,50 PLN/h

Praca Stała: do negocjacji

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Centrum Szkoleniowe Karolina Kiziok z siedzibą w: Żurawia 3/1, 53-153 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: agata@y3h.pl.

Nie