SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z JĘZYKIEM FRANCUSKIM
Klient portalu Praca.pl
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
84789263
Branża:
Sprzedaż
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, zachodniopomorskie, Szczecin
Ważne do:
2025-07-04
Rodzaj umowy:
Brak
Obowiązki:
- Obsługa pisemna klientów z rynku francuskiego poprzez email.
- Rozwiązywanie problemów klientów, analizowanie poprzednich interakcji i wykorzystywanie narzędzi wewnętrznych.
- Przetwarzanie ręcznych zwrotów oraz zarządzanie reklamacjami związanymi z RODO z dokładnością.
- Zapewnienie profesjonalnego, empatycznego i zorientowanego na rozwiązania kontaktu z każdym klientem.
- Sprawna praca z wieloma systemami przy zachowaniu wysokiej dokładności.
Dodatkowe informacje:
Oczekiwania względem kandydata:- Biegła znajomość języka francuskiego i angielskiego (C1).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i analityczne.
- Cierpliwość, empatia i odporność emocjonalna.
- Zręczność w pisaniu i biegłość w obsłudze komputera.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.
Dodatkowe informacje o stanowisku:
Oferujemy:
- Umowę o pracę.
- Wynagrodzenie: 7344 PLN brutto miesięcznie.
- Pakiet szkoleń i benefitów (opieka medyczna, pakiet MyBenefit, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport, owoce i dni pizzy).
- Programy rozwojowe i mentorujące.
- Wyjątkową kulturę pracy i nowoczesne biuro.
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
