Pracownik administracyjno-biurowy

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie mailowej i telefonicznej obsługi klienta – z naciskiem na wysoką jakość i jasną komunikację.
• Udzielanie szczegółowych informacji o naszej ofercie oraz pomoc w bieżących sprawach klientów.
• Wspieranie klientów w organizacji i korzystaniu z zajęć pływania – z empatią i troską.
• Budowanie relacji opartych na zaufaniu i uprzejmości.
• Dbanie o poprawność danych i zapisów w systemie.
• Kreowanie pozytywnego wizerunku marki AdriannaSWIM na każdym etapie kontaktu z klientem.
• Współpraca z zespołem i innymi działami – bo razem możemy więcej.
• Udział w projektach i inicjatywach mających na celu usprawnianie obsługi klienta i wdrażanie nowych rozwiązań.

Nasze wymagania

• Umiejętność dobrej organizacji pracy i zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
• Dokładność, skrupulatność oraz umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów
• Biegła obsługa komputera, pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie – zarówno wobec klientów, jak i współpracowników
• Umiejętność pracy w zespole i gotowość do współpracy międzydziałowej
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Doświadczenie na podobnym stanowisku – mile widziane

To oferujemy

• Pracę w zespole zaangażowanych i serdecznych ludzi.
• Stabilny miesięczny grafik, który uwzględnia Twoje potrzeby i tryb życia.
• System premiowy – doceniamy Twoją inicjatywę i efekty.
• Udział w imprezach i wyjazdach integracyjnych.
• Zniżki na usługi AdriannaSWIM (bo woda naprawdę nas łączy!).

Benefity

• dofinansowanie szkoleń i kursów
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• paczki świąteczne

O nas

AdriannaSWIM to szkoła pływania, która powstała z miłości do wody i ludzi. Od ponad 8 lat pokazujemy, że każdy może nauczyć się pływać – w swoim tempie i z uśmiechem. Uczymy niemowlaki, dzieci, młodzież i dorosłych. Rozwijamy naszych instruktorów i tworzymy miejsce, do którego chce się wracać.

Co już osiągnęliśmy?

Ponad 1000 aktywnych klientów

Ponad 20 wykwalifikowanych instruktorów

Basen Warszawianka – na wyłączność

Private Pool – autorski, kameralny obiekt dla najmłodszych

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ADRIANNA SWIM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w: Aleja Jana Pawła II 22, 00-133 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: rekrutacja@adriannaswim.pl.

Nie