Młodszy specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży (Infolinia przychodząca)

Twój zakres obowiązków

• telefoniczny kontakt z klientami (infolinia przychodząca)
• sprzedaż produktów dla klientów biznesowych i indywidualnych
• rozwiązywanie spraw klientów
• udzielanie informacji dotyczących oferty firmy oraz produktów
• obsługa systemu CRM oraz innych narzędzi pracy
• utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta i dbanie o pozytywne relacje z klientami

Nasze wymagania

• umiejętność jasnego i zwięzłego przekazywania informacji
• biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• zorientowanie na klienta i umiejętność budowania pozytywnych relacji
• gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16, 9-17, 10-18

Mile widziane

• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku np. call center, dział sprzedaży, obsługa klienta
• znajomość rynku energetycznego

To oferujemy

• miesięczne premie sprzedażowe
• dwie premie w roku
• dwa dodatkowe dni wolne w roku
• kartę żywieniową zasilaną co miesiąc
• kafeterię benefitów
• dofinansowanie do wypoczynku Twojego i Twojego dziecka
• extra gotówkę na święta dla pracowników i podarunki dla dzieci
• kartę multisport
• opiekę medyczną
• sekcje sportowe
• konkursy pracownicze

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• karty przedpłacone
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• wyprawka dla dziecka
• wyprawka szkolna
• paczki świąteczne
• dodatkowy urlop

E.ON Polska Operations Sp. z o.o

Grupa E.ON to wiodący europejski koncern energetyczny. E.ON Polska Operations jest odpowiedzialna za relacje sprzedażowe i obsługowe z klientami Grupy.