TAJEMNICZY KLIENT
Audyt
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
84135157
Branża:
Kontrola jakości
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, mazowieckie, Warszawa
Ważne do:
2025-06-15
Rodzaj umowy:
Brak
Obowiązki:
Jaki jest przebieg i cel audytu?
Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane przez tylko na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.
Zakres obowiązków?
- Krótka rozmowa z obsługą klienta,
- Wypełnienie wniosków o otwarcie konta bankowego,
- Sprawdzenie funkcji konta zgodnie ze scenariuszem audytu,
- Wypełnienie raportu,
Dodatkowe informacje:
Oczekiwania względem kandydata:Wymagania:
- Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski,
- Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy,
- Umiejętności posługiwania się komputerem,
- Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu,
Dodatkowe informacje o stanowisku:
Oferujemy:
- Wynagrodzenie: 300-800 zł (w zależności od wybranego zakresu badania),
- Certyfikat Tajemniczego Klienta,
- Umowa o dzieło lub umowa B2B
- Elastyczną pracę zdalną,
- Możliwość podjęcia stałej współpracy.
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
