Doradca klienta w biurze podróży

Miejsce pracy: Koszalin

Twój zakres obowiązków

• Obsługa Klienta indywidualnego - prezentacja i sprzedaż usług turystycznych TUI,
• Obsługa rezerwacji imprez turystycznych TUI,
• Dbanie o trwałe relacje z Klientami.

Nasze wymagania

• Zaangażowanie i pozytywne nastawienie do pracy – chęć uczenia się, rozwijania oraz budowania długofalowych relacji z Klientami,
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne – łatwość w nawiązywaniu kontaktów, uprzejmość i otwartość,
• Umiejętność prowadzenia rozmów z Klientem – aktywne słuchanie, doradzanie zgodnie z potrzebami,
• Umiejętność pracy w zespole – współpraca, wzajemne wsparcie i dbałość o wspólny cel,
• Wiedza z zakresu geografii oraz znajomość popularnych kierunków wakacyjnych – ogólna orientacja w świecie, atrakcyjnych destynacjach oraz sezonowości,
• Dyspozycyjność,
• Umiejętność obsługi komputera.

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub branży turystycznej będzie dużym atutem.

To oferujemy

• Pełne wdrożenie i szkolenia – od pierwszego dnia wspieramy Cię w nauce systemów rezerwacyjnych i poznaniu produktów, a także zapewniamy dostęp do szkoleń stacjonarnych i online,
• Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie – jasne warunki współpracy,
• System premiowy – doceniamy wyniki i zaangażowanie – masz realny wpływ na swoje zarobki,
• Zagraniczne wyjazdy szkoleniowe study tour – jeśli kochasz podróże, czekają na Ciebie wyjazdy szkoleniowe do najpiękniejszych miejsc na świecie,
• Zniżki pracownicze na wyjazdy – korzystaj z wyjątkowych ofert dla pracowników TUI i ich rodzin,
• Możliwość rozwoju – stawiamy na ludzi z pasją – jeśli chcesz się rozwijać, pomożemy Ci przejść kolejne etapy kariery w turystyce,
• Pracę pełną słońca i inspiracji – codzienny kontakt z tematyką podróży, pięknymi kierunkami i spełnianiem marzeń naszych Klientów.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• służbowy telefon do użytku prywatnego

O nas

Jesteśmy autoryzowanym przedstawicielem TUI Poland – lidera wśród touroperatorów i jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek turystycznych na świecie. Codziennie pomagamy naszym Klientom spełniać marzenia o idealnych wakacjach.

Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi Klienta

do naszego salonu TUI w Galerii Forum w Koszalinie – miejsca, gdzie wakacje zaczynają się już od wejścia!

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez TRAVEL CONSULTING POLAND sp. z o.o. z siedzibą w: aleja Powstańców Wielkopolskich 1B/1L, 64-920 Piła (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: rekrutacja@travelconsulting.pl.

Nie