MŁODSZY SPECJALISTA DS. REKLAMACJI
Action S.A.
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
83564733
Branża:
Sprzedaż
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, mazowieckie, Zamienie (pow. piaseczyński, gm. Lesznowola), między Warszawą, a Piasecznem
Ważne do:
2025-05-29
Rodzaj umowy:
Brak
Obowiązki:
Twoje główne zadania:
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemach.
- Monitorowanie obiegu zgłoszeń i terminowości ich rozpatrywania.
- Przygotowywanie dokumentacji niezbędnej do rozpatrzenia reklamacji.
- Utrzymywanie niezbędnego kontaktu z klientem w trakcie procesu reklamacyjnego.
- Współpraca z innymi działami w zakresie analizy i rozwiązania zgłoszeń.
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi i dbałość o pozytywny wizerunek firmy.
Dodatkowe informacje:
Oczekiwania względem kandydata:Nasze oczekiwania:
- Minimum 1 rok doświadczenia w obszarze reklamacji, obsługi klienta lub serwisu.
- Dobra znajomość kodeksu cywilnego (w zakresie praw konsumenta).
- Umiejętność pracy w MS Office (szczególnie Excel i Outlook).
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
- Wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
- Skrupulatność, odpowiedzialność i umiejętność organizacji pracy własnej.
- Gotowość do pracy pod presją czasu i terminów.
Dodatkowe informacje o stanowisku:
Oferujemy:
W naszej firmie dbamy o Twoje zadowolenie i komfort pracy oferując:
- Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
- Niezbędne narzędzia do pracy.
W naszej firmie dbamy o Twoje zadowolenie i komfort pracy oferując:
- Siłownia i Kort do Squasha: bezpłatny dostęp do siłowni i kortu do squasha na terenie firmy.
- Parking: Przestronny parking dla aut i rowerów.
- Wsparcie Finansowe na Zakup Okularów: Umożliwiamy dofinansowanie zakupu okularów.
- Dofinansowanie do Pralni: Dla pracowników produkcyjnych dofinansowanie związane z praniem odzieży.
- Nagrody za Polecenia Pracownicze: Wynagradzamy Cię za rekomendację nowych pracowników.
- Prywatna Opieka Medyczna i Ubezpieczenie na Życie: Dbamy o Twoje zdrowie i bezpieczeństwo.
- Karta MultiSport: Dostęp do wielu obiektów sportowych.
- Napoje: kawę i herbatę.
- Wydarzenia Integracyjne: Organizujemy imprezy i spotkania, które sprzyjają integracji zespołu.
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
