Młodszy Specjalista ds. Reklamacji / Specjalista ds. Reklamacji

Twój zakres obowiązków

• merytoryczna analiza reklamacji oraz wniosków kierowanych do Kancelarii przez osoby zadłużone, pełnomocników oraz urzędy;
• udzielanie odpowiedzi w formie pisemnej w oparciu o przeprowadzoną analizę;
• współpraca z innymi działami Kancelarii;
• realizacja zgodnie z obowiązującymi procedurami, ustawą o kredycie konsumenckim itp.

Nasze wymagania

• zdolność myślenia analitycznego;
• dobra znajomość pakietu Microsoft Office;
• umiejętność redagowania formalnych pism;
• bardzo dobra organizacja pracy własnej;
• samodzielność w działaniu;
• umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze wierzytelności.

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• wynagrodzenie zasadnicze + system premiowy;
• pracę pełną wyzwań w partnerskiej atmosferze;
• pakiet świadczeń socjalnych;
• możliwość częściowej pracy zdalnej.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• dofinansowanie dojazdów do pracy

Jeśli czujesz, że to rola dla Ciebie – aplikuj i dołącz do naszego zespołu!

Kancelaria Signi S.A.

Kancelaria Signi jest firmą działającą na rynku zarządzania wierzytelnościami. W ramach procesu inwestowania w portfele wierzytelności jest stabilnym partnerem dla wiodących w branży sekurytyzacyjnych funduszy inwestycyjnych. Kancelarię Signi tworzą ludzie z wieloletnim doświadczeniem – aplikuj i dołącz do naszego zespołu.