Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Prezentowanie oferty handlowej klientom detalicznym i biznesowym
• Kompleksowa obsługa klienta (infolinia przychodząca i wychodząca)
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Współpraca z klientami z branży farmaceutycznej, zoologicznej i przedstawicielami handlowymi
• Obsługa reklamacji oraz współpraca z innymi działami firmy
• Realizacja celów sprzedażowych i dbanie o najwyższą jakość obsługi

Nasze wymagania

• Komunikatywność i łatwość w rozmowie
• Umiejętność obsługi klienta telefonicznie i mailowo
• Znajomość MS Office, biegła obsługa komputera
• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu
• Negocjacje i budowanie relacji
• Dobra dykcja i swoboda wypowiedzi

Mile widziane

• Doświadczenie na podobnym stanowisku- jednak jeśli dopiero zaczynasz swoją ścieżkę zawodową – bez obaw! Wszystkiego Cię nauczymy i zapewnimy pełne wdrożenie. Liczy się Twoje zaangażowanie, otwartość i chęć rozwoju.
• Doświadczenie w pracy na systemach CRM

To oferujemy

• Praca stacjonarna w pełnym wymiarze czasu od poniedziałku do piątku w godzinach 9-17
• Umowa zlecenie/umowa o pracę
• Praca w zgranym zespole
• Prowizje sprzedażowe i bonusy
• Eventy tematyczne organizowane w biurze
• Dbamy o zdrowie naszych pracowników, dlatego codziennie w biurze dostępne są świeże owoce i warzywa

Benefity

• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u

Planowana data rozpoczęcia pracy

02.06.2025

COSMA SPÓŁKA AKCYJNA

Jesteśmy jedną z pierwszych firm w branży konopnej na terenie Polski, która posiada zintegrowany łańcuch produkcji, dostaw i dystrybucji w tej kategorii. Skupiamy się obecnie na opracowywaniu produktów zawierających kannabinoidy, skierowanych do wykorzystania w branżach farmaceutycznej, kosmetycznej, spożywczej oraz weterynaryjnej. Posiadamy kompetencje do samodzielnego wytwarzanie ekstraktów roślinnych, ich przetwarzanie oraz konfekcjonowania w celu uzyskania produktów gotowych.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez COSMA S.A. z siedzibą w: Plac Europejski 1/P.40, 00-844 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@cosma.pl.

Nie