Pracownik biurowy

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• obowiązki obejmują głównie rozmowy telefoniczne i operacje systemowe
• przyswojenie dużej dawki wiedzy (nagrania, filmy, treści, procedury)
• obsługa klientów, którzy chcą rozwiązać problem techniczny
• obsługa innych pracowników firmy w zakresie koordynacji
• nawet 200 rozmów dziennie i setki kliknięć

Nasze wymagania

• duże doświadczenie w komunikacji elektronicznej (maile, pisma, opisy)
• świetna organizacja pracy, umiejętność realizowania złożonych tematów
• bardzo dobra znajomość pakietów biurowych, np. Office
• doświadczenie w procedowaniu wniosków i reklamacji
• wielozadaniowość i dobra organizacja pracy
• doświadczenie na podobnym stanowisku
• umiejętność pracy pod presją czasu
• rzetelność w działaniach i kontakcie
• dobre warunki do pracy zdalnej
• doświadczenie w pracy zdalnej

To oferujemy

• Sprzęt firmowy
• Pakiet benefitów
• Praca zdalna
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Możliwość awansu
• Szybki proces rekrutacji

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• dofinansowanie wypoczynku

O nas

Jesteśmy innowacyjną siecią serwisową, oferującą swoje usługi na terenie całej Polski pod marką usterka.pl. To, co robimy, robimy najlepiej na rynku. Jako jedyna sieć serwisowa umożliwiamy błyskawiczną rezerwację fachowców online – w zaledwie dwie minuty. Na dziś lub jutro. W stałej cenie i jakości, za którą ręczymy.

Współpracujemy z liderami rynku, a dzięki naszej technologii i unikalnemu podejściu, codziennie wyznaczamy nowe standardy obsługi klienta w branży serwisowej. Naszą siłą jest skuteczność, przejrzystość i zaufanie – zarówno dla klientów, jak i dla fachowców.

Dołącz do nas i rozwijaj projekt, który nie tylko dostarcza innowacje każdego dnia, ale też realnie zmienia rynek usług domowych w Polsce. Czerp satysfakcję z setek interakcji dziennie, których głównym celem jest niesienie pomocy.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez INTERSON Idziński Mateusz z siedzibą w: Pogodna 6, 55-080 Smolec (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: idzinski@interson.pl.

Nie