MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Pako Lorente Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
83117643
Branża:
Internet/E-Commerce
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, łódzkie, Gospodarz (pow. łódzki wschodni)
Ważne do:
2025-05-14
Rodzaj umowy:
Brak
Dodatkowe informacje:
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gospodarz (pow. łódzki wschodni)Twój zakres obowiązków
- Budowanie trwałych relacji z Klientami
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów i przyjmowanie reklamacji klientów
- Składanie wewnętrznej dyspozycji do magazynu – kompletowanie zamówień
- Obsługa procesu wymiany lub zwrotu produktu
- Kontrola dokumentów sprzedażowych
- Kompleksowa obsługa klienta - za pośrednictwem telefonu lub maila
- Odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące asortymentu/ zamówień/ obecnych promocji
- Współpraca z innymi działami firmy
Nasze wymagania
- Znajomość oraz biegła obsługa pakietu MS Office
- Umiejętność korzystania z social mediów i internetowych platform sprzedażowych
- Umiejętności komunikacyjne w zakresie prowadzenia rozmów telefonicznych, nawiązywania relacji
- Umiejętność zachowania dystansu
- Cierpliwość i odporność na stres, umiejętność opanowania emocji
- Dobra dykcja
- Wysoka kultura osobista
- Łatwość uczenia się nowych narzędzi IT
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Zainteresowanie modą męską
Mile widziane
- Doświadczenie na podobnym stanowisku w sklepie internetowym
To oferujemy
- Praca w firmie, która nieustannie się rozwija (również poza granicami kraju) i doskonali swoje procesy oraz produkty - doceniamy osoby, które mają pomysły, dzielą się nimi i są gotowe je wdrażać.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę u pracę.
- Możliwość rozwoju zawodowego i udziału w ciekawych projektach IT, również związanych z AI.
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole profesjonalistów.
- Niezbędne narzędzia pracy.
- Kursy językowe dostępne dzięki platformie eTutor, z którą będziesz mieć możliwość nauki aż 4 języków obcych.
- Ubezpieczenie grupowe oraz pakiet medyczny - dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Zniżki na firmowe produkty w naszych sklepach stacjonarnych.
- Kartę Multisport z dofinansowaniem z naszej strony.
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- dofinansowanie nauki języków
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- brak dress code’u
- parking dla pracowników
- program rekomendacji pracowników
Etapy rekrutacji
- Wyślij do nas swoje CV
- Porozmawiaj z nami
- Spotkaj się z nami na finalnej rozmowie w centrali firmy
- Otrzymasz informację zwrotną i (mamy nadzieję!) ofertę pracy
Pako Lorente Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Pako Lorente to polska marka modowa, która od ponad 18 lat wyznacza standardy w eleganckiej i nowoczesnej modzie męskiej.
Dołączając do nas, zyskujesz możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej, ale dynamicznie rozwijającej się firmie. Oferujemy inspirujące projekty, współpracę z doświadczonym zespołem oraz realny wpływ na sukces marki. W Pako Lorente stawiamy na takie wartości jak: ambicja, pasja, poczucie współodpowiedzialności i kreatywność.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
