SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA
Klient portalu Praca.pl
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
82689748
Branża:
Sprzedaż
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, małopolskie, Kraków
Ważne do:
2025-05-14
Rodzaj umowy:
Brak
Obowiązki:
Opis stanowiska
- Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klientów
- Zarządzanie i koordynacja procesu zamawiania we współpracy z zespołem ds. realizacji zamówień
- Przygotowywanie profesjonalnych wycen i obsługa zamówień
- Rozwiązywanie skarg klientów oraz współpraca z działem księgowości przy problemach z kredytem i przeterminowanymi płatnościami
- Proaktywne zarządzanie potencjalnymi klientami i opracowywanie lejka sprzedaży w systemach CRM
- Wsparcie kierownika handlowego przy raportowaniu wyników sprzedaży
- Uczestnictwo w inicjatywach marketingowych i tworzenie dwujęzycznych umów między klientami a dystrybutorami
- Ulepszanie procesów wewnętrznych oraz codzienne wsparcie zarządzania biurem
- Przestrzeganie polityki, zasad i wytycznych firmy
Dodatkowe informacje:
Oczekiwania względem kandydata:Wymagania
- Dyplom licencjacki z inżynierii mechanicznej, zarządzania, administracji biznesowej lub pokrewnej (lub równoważne doświadczenie)
- Minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży, z rozwiniętymi umiejętnościami prezentacji i negocjacji
- Biegła znajomość języka angielskiego; znajomość języka niderlandzkiego będzie dodatkowym atutem
- Znajomość zagadnień technicznych i rynków przemysłowych lub dystrybucyjnych (mile widziana)
- Silne umiejętności interpersonalne oraz skuteczna komunikacja telefoniczna
- Proaktywność i zdolność do samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze
- Wyjątkowa organizacja pracy i zarządzanie czasem
- Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint) oraz doświadczenie w obsłudze systemów CRM
- Gotowość do okazjonalnych podróży
Dodatkowe informacje o stanowisku:
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełny etat
- Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do umiejętności i doświadczenia
- Pracę w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie
- Model pracy hybrydowej: 3 dni w biurze i 2 dni z domu
- Możliwości rozwoju zawodowego oraz udział w projektach poprawiających procesy biznesowe
- Pakiet benefitów wspierający rozwój, zdrowie i kondycję pracowników (opieka medyczna, programy wellbeing, etc.)
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
