Tajemniczy Klient - Audytor

Miejsce pracy: Bielsko-Biała

Twój zakres obowiązków

• Tajemniczy Klient wciela się w rolę przeciętnego klienta, który udaje się do wskazanej placówki, oceniając m.in. jakość obsługi oraz wygląd lokalu. Po wizycie wypełnia raport (ankietę) w systemie on-line.
• Jest to praca dorywcza, a ilość zleceń zależy głównie od miejsca zamieszkania oraz jakości wypełnianych ankiet. Informacje na temat aktualnych projektów badawczych i wynagrodzenia będą przekazywane kandydatom na Tajemniczego Klienta drogą mailową lub telefoniczną po uzupełnieniu formularza zgłoszeniowego.

Nasze wymagania

• Wiek powyżej 18 lat;
• Miejsce zamieszkania – dowolne;
• Otwartość i komunikatywność;
• Uczciwość i rzetelność;
• Poprawność pisowni w języku polskim m.in. znajomość zasad ortografii i interpunkcji;
• Stały dostęp do Internetu;
• Posiadanie lub dostęp do aparatu fotograficznego / skanera.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy jako Tajemniczy Klient;
• Posiadanie urządzenia do nagrywania np. dyktafonu;
• Własny środek transportu.

To oferujemy

• Zdobycie doświadczenia z obszaru badań marketingowych;
• Możliwość zdobycia dodatkowego źródła dochodu;
• Umowę zlecenie / kontrakt B2B;
• Samodzielnie ustalane godziny pracy;
• Różnorodność badanych branż;
• Możliwość poznania standardów obsługi klienta.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• paczki świąteczne

Grupa VSC

Grupa VSC to stabilna firma z ugruntowaną pozycją rynkową. Od przeszło 26 lat specjalizujemy się w usługach z zakresu marketingu relacji. Nasz sukces opiera się na wąskiej specjalizacji w zakresie programów lojalnościowych, badań metodologią SecretClient® oraz w ramach Polskiego Programu Jakość Obsługi. Liczne nagrody, w tym Diamenty Forbes’a, czy Gazela Biznesu, plasują nas na pozycji lidera w branży.

Więcej informacji na temat naszej firmy znajduje się na stronie internetowej www.programylojalnosciowe.pl.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez VSC Sp.z o.o. sp.k. z siedzibą w: Grabiszyńska 186/2B/2, 53-235 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@programylojalnosciowe.pl.

Nie