Język angielski

Nie podano

Język niemiecki

Nie podano

Język francuski

Nie podano

Język rosyjski

Nie podano

Język włoski

Nie podano

Koordynator ds. Obsługi Rynku Łotewskiego

Twój zakres obowiązków

• analiza zachowań konsumenckich, śledzenie trendów na danym rynku i przekazywanie informacji zwrotnej do działu Marketingu,
• współpraca z Działem Marketingu spółki - współudział w tworzeniu i przeprowadzaniu kampanii reklamowych,
• współpraca z agencjami reklamowymi i domami mediowymi na rynku łotewskim,
• współpraca z partnerami biznesowymi na Łotwie (banki, firmy kurierskie etc.),
• opracowywanie i rozwój procedur i procesów w oparciu o obowiązujące na rynku łotewskim aspekty prawne,
• tłumaczenie treści udostępnianych na stronie internetowej dedykowanej dla rynku łotewskiego (z języka polskiego na łotewski) oraz innych tekstów,
• obsługa mediów społecznościowych i serwisów opiniotwórczych,
• budowa, a następnie zarządzanie i koordynowanie prac podległego zespołu pracowniczego (DOK),
• bieżące wsparcie i motywowanie konsultantów,
• budowanie silnych ambasadorów marki wśród członków zespołu,
• współuczestniczenie w procesach rekrutacyjnych,
• monitorowanie i egzekwowanie realizacji wskaźników KPI,
• wyjaśnianie trudnych, wymagających spraw klienckich,
• wykonywaniem innych bieżących zadań.

Nasze wymagania

• biegła znajomość języka łotewskiego (poziom min. C1),
• bardzo dobra znajomość języka polskiego,
• umiejętność zarządzania zespołem (minimum roczne doświadczenie na stanowisku lidera/ koordynatora),
• znajomość kultury i obowiązujących trendów na rynku łotewskim,
• dobra znajomości obowiązujących zasad ortografii i gramatyki języka łotewskiego,
• wysoka kultura osobista,
• umiejętność pracy pod presją czasu w trybie wielozadaniowym (obsługa wielokanałowa: telefon, e-mail, chat),
• sumienność w wykonywaniu obowiązków,
• umiejętność obsługi komputera,
• umiejętność organizacji pracy własnej oraz podległego zespołu,
• zdolność do podejmowania odpowiedzialnych decyzji,
• opanowanie oraz cierpliwość,
• w przypadku pracy poza siedzibą firmy - gotowość do pobytu szkoleniowego w Zielonej Górze przez ok. 15 dni roboczych.

Mile widziane

• doświadczenie na podobnym stanowisku,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

To oferujemy

• pracę zdalną i wszystkie niezbędne narzędzia pracy
• pracę z doświadczonym zespołem osób, którzy tworzą i rozwijają rynek e-commerce
• pracę w firmie e-commerce, która zgarnia niemalże wszystkie nagrody w branży (zapraszamy na stronę firma.eobuwie.pl)
• możliwość bezpośredniej obserwacji na wynikach w dużej skali, jak tworzone rozwiązania zmieniają biznes

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• brak dress code’u
• przyjazna atmosfera
• program poleceń dla pracowników

eobuwie.pl

eobuwie.pl to wiodący sklep na rynku e-commerce w Polsce, specjalizujący się w sprzedaży markowego obuwia i akcesoriów. Nasz asortyment to ponad 35 000 modeli butów i torebek! W ofercie posiadamy około 350 światowej klasy marek: Tommy Hilfiger, Guess, Furla, Armani Jeans, Melissa, ECCO, Clarks, Geox, Tamaris i wiele innych. Firma posiada ponad 20-letnią tradycję, a na koncie wiele prestiżowych nagród, w tym Doskonałości Mody Twojego Stylu 2014 i I miejsce w Rankingu Sklepów Internetowych Money.pl i Opineo.pl. Czekamy na młodych, zdolnych, kreatywnych, a także osoby z dużym doświadczeniem, które pomogą udoskonalić proces sprzedaży on-line.