Ogłoszenie
Nr ewidencyjny
17011388
Pracodawca
Media Expert
Lokalizacja
Polska, wielkopolskie, Złotów
Branża
Informatyka/Administracja
Zawód
Pracownik Działu Helpdesk
Szczegóły ogłoszenia o pracę
Obowiązki
Nie podano
Oczekiwania względem kandydata
Nie podano
Oczekiwane wykształcenie
Nie podano
Wymagana znajomość języków obcych
Język angielski
Nie podano
Język niemiecki
Nie podano
Język francuski
Nie podano
Język rosyjski
Nie podano
Język włoski
Nie podano
Dodatkowe informacje o stanowisku
Prowadź > DOŁĄCZ SIĘ">Jesteśmy Expertem. Media Expertem. W kilkanaście lat z małego, rodzinnego biznesu zmieniliśmy się w największą sieć elektromarketów w Polsce. Przyszłość należy do nas! Dlatego już dziś szukamyPracownika Działu Helpdesk miejsce pracy: Złotów Ludzie mogą zapomnieć, co powiedziałeś, mogą zapomnieć, co zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną tego, jak się dzięki Tobie poczuli – Maya Angelou. O to właśnie chodzi w Dziale Helpdesk. To właśnie robimy w Media Expert, a Ty możesz robić to razem z nami!
Zapewnimy Ci:
umowę o pracę i wysoką płacę! premie (także świąteczne) i konkursy sprzedażowe ubezpieczenie dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach zniżki na zakup najnowocześniejszego sprzętu w naszych elektromarketach pomoc naszej fundacji ,,Włącz się" dla Ciebie i Twoich bliskich
Twoje zadania:
wsparcie techniczne użytkowników systemu sprzedażowego NPOS instalacja i aktualizacja oprogramowania na urządzeniach końcowych systemu NPOS diagnoza i naprawa usterek systemów komputerowych oraz aplikacji administracja aplikacjami na komputerach końcowych konfiguracja oraz naprawa sprzętu IT wsparcie techniczne dla komórek organizacyjnych w firmie - I linia wsparcia obsługa systemu do zarządzania incydentami i zarządzania problemami (codzienna administracja systemem OTRS - Open-source Ticket Request System - oraz koordynacja zgłoszeń definiowanie SLA dla poszczególnych incydentów utrzymanie SLA na zdefiniowanym poziomie 97% monitorowanie i koordynacja zgłoszonych incydentów udzielanie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji
Od Ciebie wymagamy:
wykształcenia średniego znajomości technologii informatycznych: komputery osobiste, laptopy, urządzenia peryferyjne znajomość systemów: Microsoft /Windows 7, Windows 8 Windows 10 na poziomie konfiguracji i rozwiązywania problemów bardzo dobrej znajomości pakietu MS Office bardzo dobrej znajomości budowy i działania sprzętu komputerowego. umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych umiejętności pracy w stresie
To co, jesteśmy umówieni na wspólną przyszłość?
Współadministratorami danych są spółki z Grupy Media Expert (ul. Za Dworcem 1D, 77-400 Złotów), kontakt: inspektor@me.pl. Dane przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji, do której się zgłaszasz. Dane osobowe wykraczające poza te, które są wymagane przez przepisy Kodeksu pracy przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Jeśli wyrazisz dodatkową zgodę, będziemy przetwarzać Twoje dane również dla celów przyszłych rekrutacji i proponowania Ci udziału w nich. Masz prawo w każdym czasie wycofać każdą ze zgód wyrażonych w procesie rekrutacyjnym, pisząc na adres praca@me.pl. Masz także prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia, a także złożenia skargi dotyczącej przetwarzania danych. Więcej o zasadach przetwarzania Twoich danych znajdziesz na https://kariera.mediaexpert.pl/informacje/zasady1
DODATKOWE INFORMACJE
Data ważności ogłoszenia
2020-12-09
Ilość oferowanych miejsc pracy
0
W tym dla niepełnosprawnych
0
Rodzaj umowy
Brak
Ogłoszenie o pracy tymczasowej
NIE
Lokalizacja pracy z ogłoszenia na mapie:
Polska, wielkopolskie, Złotów
Ogłoszenia o pracy podlegają przepisom ustawy z dnia 26 stycznia 1984 r. Prawo prasowe (Dz.U. z 1984 r. Nr 5 poz. 24 z późń. zm. oraz ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2018 r. poz. 917 z późn. zm.) i nie cechują się jakością oraz rzetelnością ofert pracy upowszechnianych przez Publiczne Służby Zatrudnienia.