Charakterystyka ogólna
Kompleksowe szkolenie przygotowujące do wdrożenia i audytowania systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001:2015. Szkolenie daje uprawnienia do pełnienia funkcji Pełnomocnika Jakości ds. SZJ i Audytora Wewnętrznego ISO 9001. Szczegółowe omówienie wymagań normy ISO 9001 pozwala na uczestnictwo w szkoleniu nawet osobom, które dopiero zaczynają swoją przygodę z ISO. Będzie również świetnym przypomnieniem i poszerzeniem wiedzy dla osób już pracujących w SZJ
Metodologia/program
Dzień 1:
Nowa struktura ISO 9001:2015
Terminologia
Kontekst organizacyjny
Przywództwo
Planowanie systemu zarządzania jakością
Wsparcie
Funkcjonowanie
Ocena efektywności
Doskonalenie
Podsumowanie wymagań
Dzień 2:
Najważniejsze definicje dotyczące audytu, niezgodności, działań poaudytowych
Cykl PDCA w zastosowaniu do planowania audytów
Przebieg audytu
Zawiadomienie o audycie: kto sporządza, do czego służy i kogo dotyczy?
Przebieg spotkania otwierającego
Audytowanie – Jak prawidłowo sprawdzić spełnienie wymagań normy?
Sporządzamy raport z audytu oraz karty niezgodności
Działania poaudytowe – planowanie, realizacja, sprawdzenie skuteczności
Egzamin
Trener
Brak
Dodatkowe informacje o szkoleniu
Brak
