Recepcjonista / Recepcjonistka (k/m)

Twój zakres obowiązków

Poszukujemy osoby lubiącej ludzi i pozytywnie nastawionej do codziennych wyzwań, której zadaniem byłoby zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości w oparciu o standardy Marriott International. Osoba ta będzie odpowiedzialna za obsługę gości hotelowych oraz dbanie o ich komfort i jak najlepsze wrażenia z pobytu w Hotelu Westin. Do codziennych obowiązków będzie należało meldowanie i wymeldowywanie gości, wystawianie faktur, przyjmowanie płatności, udzielanie informacji gościom, dokonywanie rezerwacji i reagowanie na bieżące potrzeby gości.

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (minimum B2), mile widziana znajomość innych
• Wysoka kultura osobista oraz umiejętności komunikacyjne
• Dyspozycyjność, elastyczność – praca zmianowa na pełen etat, możliwość pracy w godzinach rannych i popołudniowych oraz możliwość pracy tylko w godzinach nocnych
• Empatia i cierpliwość przy wykonywaniu codziennych zadań i gościach
• Umiejętność stworzenia przyjaznej atmosfery, życzliwość i uprzejmość
• Samodzielność i dobra organizacja czasu pracy

Mile widziane

• Wcześniejsze doświadczenie w pracy w hotelu
• Znajomość Opery
• Doświadczenie w pracy przy bezpośredniej obsłudze gości, klienta będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Pakiet benefitów pracowniczych: prywatna opieka medyczna, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, Karta MultiSport, prezenty świąteczne i urodzinowe, bezpłatne posiłki w Restauracji Pracowniczej, program poleceń pracowników, system prowizyjny od sprzedaży, imprezy integracyjne
• Możliwość pomagania innym w ramach prowadzonych działań CSR
• Przyjazne, inspirujące środowisko pracy w entuzjastycznym, międzynarodowym zespole
• Atrakcyjne zniżki na noclegi w hotelach sieci Marriott w Polsce i na świecie
• Możliwość rozwoju zawodowego i budowania ścieżki w międzynarodowym środowisku pracy w sieci Marriott International

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• dodatkowe świadczenia socjalne
• świętowanie urodzin
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

The Westin Warsaw

The Westin Warsaw to pięciogwiazdkowy hotel położony w sercu Warszawy, który jest częścią sieci Marriott International. Doceniamy pracowników, którzy wnoszą wartość do naszego zespołu, dlatego stawiamy na rozwój zawodowy i osobisty każdego pracownika oraz oferujemy wiele szkoleń i programów, pomagających zdobyć nowe umiejętności i rozwijać talenty. Jako nasz pracownik będziesz miał możliwość pracy w jednym z najpiękniejszych hoteli w Warszawie, który oferuje luksusowe pokoje i apartamenty oraz restaurację serwującą dania kuchni basenu Morza Śródziemnego i Bliskiego Wschodu. The Westin Warsaw to wyjątkowy hotel, który tworzą wyjątkowi ludzie.