Doradca / Doradczyni Klienta

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów i udzielanie informacji o produktach oraz usługach
• Realizacja procesów sprzedażowych i doradztwo w zakresie wyboru oferty
• Budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Rozpatrywanie reklamacji i zgłaszanie uwag dotyczących produktów
• Dbanie porządek w miejscu pracy

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie
• Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów
• Umiejętność pracy w zespole
• Orientacja na klienta i dbałość o jakość obsługi
• Podstawowa znajomość obsługi komputera i aplikacji biurowych
• Umiejętności sprzedażowe

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem podstawowym oraz systemem premiowym.
• Kompleksowe szkolenia wprowadzające oraz możliwość rozwijania umiejętności w zakresie doradztwa finansowego.
• Przyjazne środowisko pracy oraz wsparcie zespołu na każdym etapie kariery.
• Możliwość awansu i rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Partner VeloBank

VeloBank S.A. . to dynamicznie rozwijająca się firma, której misją jest dostarczanie kompleksowych rozwiązań finansowych dla klientów indywidualnych oraz przedsiębiorstw. Naszą działalność opieramy na wartościach takich jak profesjonalizm, transparentność i odpowiedzialność, dzięki którym zyskaliśmy zaufanie szerokiego grona klientów. Specjalizujemy się w szeroko pojętym doradztwie finansowym, oferując wsparcie w zakresie pozyskiwania kredytów, optymalizacji finansowej, zarządzania budżetem oraz inwestowania. Naszym celem jest budowanie długotrwałych relacji, które pomagają naszym klientom realizować ich plany i marzenia.

Naszą siłą jest zespół doświadczonych ekspertów, który łączy głęboką wiedzę branżową z indywidualnym podejściem do każdego klienta. Analizujemy potrzeby naszych klientów w sposób kompleksowy, co pozwala nam proponować rozwiązania idealnie dopasowane do ich specyficznej sytuacji życiowej lub biznesowej. W naszej pracy kładziemy duży nacisk na rozmowę i wzajemne zrozumienie, co pozwala nie tylko efektywnie rozwiązywać problemy, ale także budować partnerskie relacje oparte na zaufaniu i szacunku.

Jako firma zdajemy sobie sprawę, że sektor finansowy może być dla wielu osób skomplikowany i trudny do zrozumienia. Dlatego naszą misją jest uproszczenie procesów finansowych, wyjaśnienie ich w przejrzysty sposób i wspieranie klientów na każdym etapie podejmowania decyzji. Działamy w oparciu o zasadę pełnej transparentności – wszelkie warunki, koszty i zobowiązania zawsze są jasno i precyzyjnie przedstawiane. Dzięki temu nasi klienci mają pełne poczucie kontroli nad swoimi finansami i podejmują świadome decyzje.

Możemy oferować szeroką gamę produktów dostosowanych do różnych potrzeb i możliwości klientów. Nieustannie monitorujemy rynek, aby gwarantować najkorzystniejsze oferty oraz dostosowywać nasze usługi do dynamicznie zmieniających się warunków gospodarczych. Wierzymy, że innowacyjność i elastyczność to klucz do sukcesu, dlatego stale doskonalimy nasze kompetencje oraz wprowadzamy nowoczesne narzędzia i technologie wspierające zarządzanie finansami.

Jesteśmy również firmą, która rozumie znaczenie odpowiedzialności społecznej. W naszym działaniu kierujemy się zasadą zrównoważonego rozwoju, dbając nie tylko o zadowolenie klientów, ale także o wpływ, jaki nasze działanie wywiera na społeczeństwo i środowisko. Inicjujemy i wspieramy różne projekty edukacyjne, które pomagają podnosić świadomość finansową wśród dorosłych oraz młodzieży. Wierzymy, że odpowiednia wiedza to najlepszy fundament do budowania stabilnej przyszłości.

Nasza firma nieustannie się rozwija i stawia na długofalowy rozwój. Wierzymy, że zaufanie, którym obdarzają nas klienci, to rezultat ciężkiej pracy, transparentności działań i zaangażowania naszego zespołu. VeloBank S.A. to nie tylko Bank – to partner, który wspiera, inspiruje i pomaga stawiać pierwsze kroki na drodze do sukcesu co odzwierciedla nasze podejście do pracy oraz zobowiązanie wobec klientów.