Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Serwisu

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Administracja dokumentacją handlową (np. umowy handlowe, pisma, dokumenty księgowe, archiwizacja)
• Wsparcie operacyjne działów sprzedaży i serwisu w sprawach bieżących i prowadzonych działaniach promocyjnych
• Administrowanie bazą klientów i kontaktów obsługiwanych w dziale systemach, kontrola poprawności danych
• Zapewnienie sprawnego przepływu informacji marketingowo-sprzedażowej
• Praca w systemach CRM oraz SAP
• Praca na danych
• Praca z klientem biznesowym
• Bieżące raportowanie działań

Nasze wymagania

• Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku (administracja)
• Wiedza i/lub doświadczenie w zakresie pracy z umowami, innymi dokumentami (contract management)
• Znajomość pakietu MS Office, Google Workspace (dokumenty, arkusze, prezentacje)
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (min. B1)
• Ponadprzeciętne kompetencje interpersonalne
• Asertywność
• Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań oraz zadaniowość
• Umiejętność priorytetyzacji i pracy pod presją czasu
• Umiejętność szybkiego uczenia się

Mile widziane

• Wykształcenie w zakresie obszarów administracji lub pokrewnych
• Znajomość CRM
• Doświadczenie w pracy z klientem biznesowym

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę do końca roku, bez okresu próbnego (pełny etat)
• Możliwości rozwoju zawodowego (szkolenia, dofinansowanie studiów)
• Prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie
• Nauka języka angielskiego lub niemieckiego (100% kosztów pokrywa pracodawca)
• System kafeteryjny Medicover Benefits
• Dofinansowanie wypoczynku
• Dofinansowanie do obiadów (dodatek Pyszne Pay) i karty sportowej
• Szereg innych benefitów pozapłacowych

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników
• dofinansowanie wypoczynku

Etapy rekrutacji

• Analiza i selekcja zgłoszeń
• Kontakt telefoniczny
• Rozmowa kwalifikacyjna
• Informacja zwrotna o wyniku rekrutacji

Karcher

Marki Kärcher nikomu nie trzeba przedstawiać – jesteśmy liderem branży utrzymania czystości. W skrócie: wspólnie sprawiamy, że świat staje się bardziej czysty. Lubimy wyzwania i mamy odwagę wkraczać na nowy grunt. Kręcą nas innowacje. Wiemy też, że liczy się coś więcej niż sukces na rynku, dlatego ciągle podejmujemy nowe działania na rzecz ochrony planety i skarbów naszej kultury. Firmę tworzą najlepsi specjaliści z różnych obszarów, co pozwoliło na jej dynamiczny rozwój na przestrzeni lat (od 3 osób zatrudnionych w 1993 roku do prawie 300 obecnie!). Jeśli ten krótki opis Cię zainteresował – zapraszamy do zapoznania się z ofertami pracy.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27
kwietnia 2016 r. o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w
sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej:
„RODO”) informujemy, iż:
1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Kärcher Sp. z o.o. z siedzibą w
Krakowie, ul. Stawowa 138-140, 31-346 Kraków, KRS: 0000113551, NIP: 6770070293,
REGON: 35046810800000, zwana dalej Administratorem.
2. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można się
skontaktować poprzez adres e-mail rodo.pl@karcher.com. Z Inspektorem Ochrony
Danych można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania
danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych.
3. Pani/Pana dane osobowe pozyskane w toku procesu rekrutacji będą przetwarzane:
● w przypadku udziału w rekrutacji, w ramach której dojdzie do zatrudnienia na
podstawie umowy o pracę: w celu wykonania obowiązków wynikających z
przepisów prawa, związanych z procesem rekrutacji, w tym przede wszystkim
Kodeksu pracy – podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny
ciążący na administratorze (art. 6 ust. 1 lit c RODO w związku z przepisami
Kodeksu pracy), a w zakresie danych niewymaganych przepisami prawa –
podstawą prawną przetwarzania jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
● w przypadku udziału w rekrutacji, w ramach której dojdzie do zatrudnienia na
podstawie umowy cywilnoprawnej w celu przeprowadzenia aktualnie
prowadzonego przez Administratora procesu rekrutacji - podstawą prawną jest
podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem
umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie w jakim podał(a) Pani/Pan także
dane fakultatywne – podstawą prawną przetwarzania jest Pani/Pana zgoda (art.
6 ust. 1 lit. a RODO);
● dla celów prowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, w przypadku
wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w tym celu – podstawą prawną
przetwarzania jest Pani/Pana zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
● w celu weryfikacji posiadanych przez Panią/Pana kwalifikacji i umiejętności oraz
ustalenia warunków współpracy – podstawą prawną przetwarzania danych jest
prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO). Prawnie
uzasadnionym interesem Administratora jest weryfikacja kandydatów do pracy
oraz określenie warunków ewentualnej współpracy z Panią/Panem;
● w celu ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami
przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie
uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
4. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom upoważnionym do tego
na podstawie przepisów prawa, a także podmiotom działającym na zlecenie
Administratora m. in. takim jak dostawcy systemów informatycznych, podmioty
świadczące usługi w związku z obsługą procesów rekrutacji.
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez okres trwania postępowania
rekrutacyjnego, przy czym w zakresie danych osobowych, których przetwarzanie
odbywa się na podstawie wyrażonej przez Panią/Pana zgody – dane te będą
przetwarzane do momentu jej wycofania, jednakże nie dłużej niż przez okres 3 miesięcy
od dnia zakończenia postępowania rekrutacyjnego. W przypadku wyrażenia zgody na
przetwarzanie danych dla celów przyszłych rekrutacji, dane będą przetwarzane do
momentu jej wycofania, jednakże nie dłużej niż przez 12 miesięcy od dnia przesłania
aplikacji. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres
przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie
niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed
takimi roszczeniami przez Administratora. Po tym okresie dane będą przetwarzane
jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa.
6. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest zgoda,
ma Pani/Pan prawo do jej wycofania. Zgodę można odwołać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na
podstawie zgody przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych Administrator prosi o
wycofywanie zgody drogą pisemną na adres siedziby Spółki lub elektroniczną pod adres
rodo.pl@karcher.com.
7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania,
usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a w zakresie danych przetwarzanych na
podstawie wyrażonej zgody także prawo do przenoszenia danych osobowych.
8. W zakresie, w jakim podstawą przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest
uzasadniony interes Administratora przysługuje Pani/Panu prawo do zgłoszenia
sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych, z przyczyn związanych z
Pani/Pana szczególną sytuacją.
9. W celu skorzystania z przysługujących Pani/Panu praw należy skontaktować się
z Administratorem lub z

Nie