Doradca serwisu blacharsko-lakierniczego

Twój zakres obowiązków

• Obsługa Klienta zgodnie ze standardami marki BMW
• Umówienie i przyjęcie Klienta do serwisu
• Prowadzenie zlecenia zgodnie z procedurami obowiązującymi w TU
• Nadzorowanie przebiegu naprawy
• Kontrola jakości naprawy, rozliczanie zleceń serwisowych
• Przedstawienie zakresu oferowanych produktów i usług
• Budowanie długotrwałych relacji z Klientami

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie techniczne, wskazane o profilu samochodowym
• Doświadczenie min. 2 lata na stanowisku doradcy w dziale blacharsko-lakierniczym
• Znajomość procesu likwidacji szkód
• Praktyczna umiejętność korzystania z programu Audatex oraz platform komunikacji szkodowych TU
• Bardzo dobra organizacja pracy połączona z umiejętnością koordynowania kilku zadań w jednym czasie
• Znajomość budowy pojazdów i technologii napraw
• Dobra umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office, Outlook)
• Umiejętność pracy w zespole
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Zaangażowanie, odpowiedzialność, samodzielność
• Wysoka kultura osobista i komunikatywność w kontaktach z Klientem
• Dyspozycyjność (praca zmianowa)
• Prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie
• Organizacja pracy według standardów marki BMW
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Atrakcyjny system wynagrodzeń
• Ubezpieczenie Medyczne PZU
• Dopłata do pakietu Sportowego Medicover Sport

Benefity

• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• program rekomendacji pracowników