Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa klientów zagranicznych (telefonicznie i mailowo).
• Przyjmowanie i obsługa zamówień, monitorowanie ich realizacji.
• Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy.
• Ścisła współpraca z działem produkcji w celu zapewnienia terminowości dostaw.
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień.
• Prowadzenie dokumentacji handlowej i raportowanie wyników pracy.

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2).
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w dziale handlowym (mile widziane w branży technicznej).
• Umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.
• Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i organizacyjne.
• Gotowość do nauki i zgłębiania specyfiki branży obróbki metali.

Mile widziane

• Znajomość pakietu MS Office i obsługi systemów CRM.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie, uzależnione od doświadczenia i umiejętności.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia w branży technicznej.
• Przyjazną atmosferę w zespole profesjonalistów.
• Szkolenia wprowadzające.

ABC Colorex Sp. z o.o.

Firma ABC Colorex sp. z o.o., lider w branży lakierowania proszkowego i obróbek blacharskich.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ABC Colorex Sp. z o.o. z siedzibą w: Gryczana 30A, 31-266 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: iod@colorex.pl.

Nie