MŁODSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA W J. NIEMIECKIM
Teleperformance Polska
GŁÓWNE INFORMACJE:
Nr ewidencyjny:
83522088
Branża:
Internet/E-Commerce
Zarobki:
-
Lokalizacja:
Polska, śląskie, Katowice
Ważne do:
2025-05-26
Rodzaj umowy:
umowa o pracę
Dodatkowe informacje:
Wyprzedaże, bestsellery, promocje, rabaty... poznaj tajniki jednej z największych platform e-commerce na świecie i dołącz do naszego zgranego zespołu w Katowicach jako:
Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta w j. niemieckim
Lokalizacja biura: ul. Chorzowska 146 D, Katowice
Zadania:
- obsługa niemieckojęzycznego klienta biznesowego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z umieszczaniem jego produktów na znanej platformie zakupowej, tj. problemy z kontem, rejestracją, logowaniem, metody płatności, dostawy, magazynowanie itp.
- kontakt głównie przez e-mail, ale będą również połączenia przychodzące i czaty,
- budowanie dobrego wizerunku firmy,
- dbanie o najwyższą jakość procesów.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:
- doskonała znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2,
- umiejętność obsługi komputera na wysokim poziomie,
- dyspozycyjność do współpracy z biura na minimum 120h/miesięcznie,
- komunikatywność: empatia, asertywność, umiejętność aktywnego słuchania, zaangażowanie w rozwiązanie sprawy klienta i swoboda wypowiedzi.
Mile widziane:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
Co oferujemy:
- umowa zlecenie ze stawką 50 zł brutto/h + bonus, lub umowa o pracę ze stawką: 7500 zł brutto/miesięcznie + bonus,
- program Poleć Znajomego - możliwość zdobycia bonusów 500-2000 zł,
- benefity, w tym prywatna opieka medyczna w Medicover, dofinansowanie do karty sportowej, bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych,
- współpraca zmianowa, dzięki czemu można łączyć pracę z innymi aktywnościami,
- studiujesz? Nie ma sprawy- dopasujemy godziny do Twojego planu zajęć,
- dobrze skomunikowane biuro nazywane potocznie Tiramisu, zlokalizowane naprzeciwko Silesia City Center. Znajdujemy się na wysokim piętrze, dzięki czemu mamy piękny widok m.in. na Park Śląski, Legendię i Stadion Śląski,
- ciekawe zajęcie- nie sposób się nudzić,
- kontakt z wyuczonym językiem,
- realną możliwość awansu poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,
- możliwość wzięcia udziału w wewnętrznych szkoleniach.
Dołącz do naszego zespołu i aplikuj już dziś!
Rekrutację prowadzimy zdalnie!
Młodszy Specjalista ds. obsługi klienta w j. niemieckim
Lokalizacja biura: ul. Chorzowska 146 D, Katowice
Zadania:
- obsługa niemieckojęzycznego klienta biznesowego w zakresie rozwiązywania problemów związanych z umieszczaniem jego produktów na znanej platformie zakupowej, tj. problemy z kontem, rejestracją, logowaniem, metody płatności, dostawy, magazynowanie itp.
- kontakt głównie przez e-mail, ale będą również połączenia przychodzące i czaty,
- budowanie dobrego wizerunku firmy,
- dbanie o najwyższą jakość procesów.
Na co zwrócimy uwagę u kandydatów:
- doskonała znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2,
- umiejętność obsługi komputera na wysokim poziomie,
- dyspozycyjność do współpracy z biura na minimum 120h/miesięcznie,
- komunikatywność: empatia, asertywność, umiejętność aktywnego słuchania, zaangażowanie w rozwiązanie sprawy klienta i swoboda wypowiedzi.
Mile widziane:
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
Co oferujemy:
- umowa zlecenie ze stawką 50 zł brutto/h + bonus, lub umowa o pracę ze stawką: 7500 zł brutto/miesięcznie + bonus,
- program Poleć Znajomego - możliwość zdobycia bonusów 500-2000 zł,
- benefity, w tym prywatna opieka medyczna w Medicover, dofinansowanie do karty sportowej, bezpłatny dostęp do platformy do nauki języków obcych,
- współpraca zmianowa, dzięki czemu można łączyć pracę z innymi aktywnościami,
- studiujesz? Nie ma sprawy- dopasujemy godziny do Twojego planu zajęć,
- dobrze skomunikowane biuro nazywane potocznie Tiramisu, zlokalizowane naprzeciwko Silesia City Center. Znajdujemy się na wysokim piętrze, dzięki czemu mamy piękny widok m.in. na Park Śląski, Legendię i Stadion Śląski,
- ciekawe zajęcie- nie sposób się nudzić,
- kontakt z wyuczonym językiem,
- realną możliwość awansu poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych,
- możliwość wzięcia udziału w wewnętrznych szkoleniach.
Dołącz do naszego zespołu i aplikuj już dziś!
Rekrutację prowadzimy zdalnie!
Rodzaj umowy:
umowa o pracę
Zmianowość:
Brak
System wynagradzania:
Brak
Ogłoszenie o pracy tymczasowej:
Nie
Powyższe ogłoszenie o pracę nie jest zweryfikowane przez Urząd Pracy. Wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartej w ogłoszeniu ponoszą użytkownicy.
