Recepcjonista / Recepcjonistka w Hotelu Belweder

Twój zakres obowiązków

• Powitanie gości oraz udzielanie informacji o hotelu i okolicy
• Obsługa procesu zameldowania i wymeldowania gości oraz związanych z nim formalności
• Zarządzanie rezerwacjami oraz koordynacja przydzielania pokoi
• Przyjmowanie i obsługa płatności oraz wystawianie faktur
• Rozwiązywanie problemów i skarg gości w spsób profesjonalny i efektywny
• Współpraca z innymi działami hotelu, takimi jak housekeeping i gastronomia
• Utrzymanie porządku na recepcji i w strefie obsługi gości
• Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonych

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
• Znajomość języków obcych (preferowany j. angielski) w mowie i piśmie
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
• Dobra organizacja pracy oraz dokładność w wykonywaniu zadań
• Znajomość systemów rezerwacyjnych i obsługi komputera
• Maksymalizacja przychodów hotelu poprzez sprzedaż dodatkowych usług i produktów hotelowych
• Gotowość do pracy w godzinach nocnych oraz prowadzenia nocnego audytu
• Gotowość do pracy w systemie równoważnym (12h)
• Gotowość do sporadycznych wyjazdów służbowych
• Otwartość, komunikatywność, proaktywne podejście, odporność na stres, bardzo wysoka kultura osobista, umiejętność podejmowania decyzji
• Umiejętność poruszania się w obowiązujących standardach i procedurach

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w renomowanym hotelu
• Możliwość rozwoju zawodowego i szkoleń
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole
• Benefity pracownicze, w tym zniżki na usługi hotelowe
• Premia od sprzedaży

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie

Firma zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

GK Farmacol

GK FARMACOL to jeden z największych dystrybutorów farmaceutycznych w Polsce, łączący doświadczenie i najlepsze tradycje polskiego biznesu z nowoczesnym sposobem zarządzania.

Atutem naszej firmy są wysoko wykwalifikowani eksperci ściśle współpracujący na każdym stanowisku pracy. Jeśli cenisz sobie profesjonalizm, chcesz wyznaczać nowe kierunki rozwoju, lubisz podejmować nowe wyzwania i chcesz uczestniczyć

w naszym sukcesie, a do każdego zadania podchodzisz indywidualnie…

Dołącz do grupy fachowców, którzy zmieniają oblicze biznesu - zostań współtwórcą sukcesu Grupy Kapitałowej FARMACOL.