Specjalista ds. Obsługi Klienta e-commerce

Miejsce pracy: Wejherowo

Twój zakres obowiązków

• Obsługa Klientów w zakresie doradztwa i sprzedaży
• Realizacja zamówień internetowych
• Przygotowywanie dokumentów sprzedażowych
• Zlecanie wysyłek na magazyn
• Rozwiązywanie problemów związanych z realizacją zamówień
• Odpowiedzialność za zadowolenie Klienta w zakresie procesu zakupowego i realizacji zamówienia
• Przygotowywanie ofert handlowych
• Obsługa posprzedażna
• Realizacja założonych celów
• Dbanie o dobry wizerunek firmy

Nasze wymagania

• Wykształcenie średnie lub wyższe
• Doświadczenie w pracy wymagającej kontaktu z Klientem
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Obsługa pakietu Office
• Komunikatywność i rozwinięte umiejętności interpersonalne
• Wysoka kultura osobista
• Bardzo dobra organizacja pracy
• Zainteresowanie sprzętem komputerowym i nowoczesnymi technologiami
• Łatwość przyswajania wiedzy
• Odporność na stres
• Umiejętność pracy w zespole

To oferujemy

• Szkolenia i konferencje branżowe
• Zespół profesjonalistów chętnie dzielących się wiedzą
• Pracę w miłej atmosferze
• Otwartą ścieżkę rozwoju kariery
• Profesjonalne narzędzia pracy
• Atrakcyjny system premiowania
• Wyjazdy integracyjne
• Prezenty i bony świąteczne
• Rabaty pracownicze na sprzęt IT
• Możliwość okazjonalnej pracy zdalnej
• Możliwość dofinansowania kursów podnoszących kwalifikacje zawodowe i językowe

Delkom 2000 Sp. z o.o.

Delkom 2000 to firma rodzinna, która od ponad 20 lat specjalizuje się w sprzedaży sprzętu komputerowego i rozwiązań IT dla firm i konsumentów. Jesteśmy autoryzowanym partnerem najlepszych światowych marek i producentów. Stabilny i wciąż dynamicznie rozwijający się zespół tworzą zaangażowani ludzie otwarci na współpracę i nowe wyzwania. Pełni pozytywnej energii i pasji osiągają postawione sobie cele w atmosferze wzajemnej życzliwości, tolerancji i szacunku. Jeśli podobają Ci się nasze wartości dołącz do nas, aby pracować razem z nami przy ciekawych projektach, w otoczeniu atrakcyjnych produktów i nowych technologii.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Delkom 2000 Sp. z o.o. z siedzibą w: I Brygady Pancernej Wojska Polskiego 36, 84-200 Wejherowo (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: ado@delkom.pl.

Nie