Recepcjonista / Recepcjonistka

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Obsługa przyjeżdzających i wyjeżdzających gości, spraw związanych z pobytem, zarówno w trakcie jego trwania, jak i po zakończeniu;
• Zapewnienie prawidłowego przebiegu pobytu Gości w Hotelu poprzez wsparcie realizacji ich potrzeb i pomoc w rozwiązywaniu problemów;
• Współpraca z innymi departamentami w celu realizacji życzeń Gości;
• Maksymalizacja przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i dodatkowych usług.

Nasze wymagania

• Płynna znajomość języka angielskiego i polskiego;
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
• Wysoka kultura osobista;
• Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w hotelarstwie;
• Pozytywna i otwarta postawa wobec innych;
• Umiejętność prowadzenia swobodnej komunikacji z Gościem;
• Umiejętność rozwiązywania problemów i szybkiego podejmowania decyzji;
• Umiejętność pracy w zespole jak i realizacji zadań indywidualnych;

To oferujemy

• Możliwość rozpoczęcia kariery zawodowej w ramach międzynarodowej sieci Hilton;
• Pracę w przyjaznej atmosferze;
• Posiłki w stołówce pracowniczej finansowanej przez pracodawcę;
• Pakiet medyczny, ubezpieczenie grupowe, pakiet sportowy;
• Zniżki na hotele Hilton na całym świecie;
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych - wewnętrzne kursy w formie e-learningu, staże w innych działach hotelu.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi

Osoba na stanowisku RECEPCJONISTA/RECEPCJONISTKA będzie odpowiedzialna za obsługę gości, skutecznie reagując na ich zapytania i doradzając w sprawie oferty hotelu. Osoba na tym stanowisku poprzez swoją pracę przyczynia się do ogólnego wyjątkowego doświadczenia Gościa podczas pobytu w HILTON WARSAW CITY.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HGC Gretna Investments Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Jawna z siedzibą w: Grzybowska 63, 00-844 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Warsaw_Recruitment@hilton.com.

Nie