Recepcjonistka/Recepcjonista

Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa Gości w recepcji hotelu 5* zgodnie z obowiązującymi standardami sieci IHG
• meldowanie i wymeldowywanie Gości
• wykonywanie zadań związanych z obsługą systemu rezerwacji oraz programu lojalnościowego
• szybkie i sprawne rozwiązywanie problemów Gości
• udzielanie informacji na temat oferty hotelu lub lokalnych atrakcji
• efektywna komunikacja z innymi działami hotelu

Nasze wymagania

• umiejętność budowania i utrzymywania dobrych relacji z Gośćmi
• bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz angielskiego
• doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
• odpowiedzialność oraz umiejętność podejmowania szybkich decyzji
• gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym
• orzeczenie z badań do celów sanepidarno-epidemiologicznych
• znajomość programu Opera

Mile widziane

• Doświadczenie na podobnym stanowisku

To oferujemy

• Codziennie czysty uniform
• W pełni dofinansowana opieka medyczna i dofinansowanie zajęć sportowych
• Zniżki sieciowe w ponad 100 krajach na całym świecie
• Posiłki
• Bony świąteczne i prezenty
• Parking pracowniczy w atrakycjnej kwocie
• Integracje i szkolenia pracownicze

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• firmowa drużyna sportowa
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• strefa relaksu
• bony żywieniowe
• karty przedpłacone
• bony towarowe
• dofinansowanie usług turystycznych
• paczki świąteczne
• świętowanie urodzin
• program rekomendacji pracowników
• możliwość uzyskania uprawnień
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne
• szkolenia

Hotel InterContinental Warszawa

Zlokalizowany w samym centrum miasta, Hotel InterContinental Warszawa jest nowoczesnym, pięciogwiazdkowym obiektem wchodzącym w skład InterContinental Hotels Group, jednej z największych sieci hotelarskich na świecie. Hotel posiada 414 luksusowych pokoi i apartamentów, z których rozciąga się widok na panoramę miasta. Dla gości pozostających w stolicy na dłużej InterContinental oferuje 76 w pełni wyposażonych apartamentów długoterminowych.

Jednym z najbardziej niezwykłych miejsc w hotelu jest RiverView Wellness Centre na 43 piętrze. Można tam skorzystać z basenu, jacuzzi, sauny, w pełni wyposażonej siłowni, zajęć jogi oraz programów aerobowych.

Hotel słynie również z wyjątkowej restauracji Platter by Karol Okrasa, która inspirowana jest kuchnią staropolską ukrytą w aromatach i regionalnych produktach. Platter posiada rekomendacje ekspertów przewodnika Michelin.

Profesjonalny zespół pracowników oraz wysoki standard usług sprawia, że InterContinental Warszawa jest wyjątkowym miejscem dla naszych gości. Dbamy o wszystkich naszych współpracowników i dążymy do stworzenia im środowiska pracy, w którym mogą się doskonalić i rozwijać swoje umiejętności. Różnorodność i kultura integracyjna odgrywa kluczową rolę w tym jak współpracujemy, rozwijamy naszą działalność i realizujemy nasz cel, jakim jest zapewnienie wszystkim prawdziwej gościnności.