Specjalista ds. Reklamacji

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta;
• Nadzór nad reklamacjami (przyjmowanie, analiza);
• Wprowadzanie reklamacji do systemu oraz zgłaszanie ich do producenta;
• Przygotowywanie odpowiedzi na reklamację i dostarczenie ich w ustawowym terminie klientowi.

Nasze wymagania

• Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi;
• Umiejętność obsługi komputera;
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne;
• Samodzielność i dokładność;
• Wysoka kultura osobista.

To oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia;
• Możliwość rozwoju;
• Premia retencyjna;
• System wdrożenia pracownika;
• Prywatna opieka medyczna Medicover;
• Pakiet sportowy Medicover Sport;
• Grupowe ubezpieczenie zdrowotne;
• Wczasy pod gruszą;
• Bonus Bożonarodzeniowy;
• Zniżki pracownicze;
• Prezent urodzinowy.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• parking dla pracowników
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• świętowanie urodzin
• stabilne warunki zatrudnienia
• możliwość rozwoju
• system wdrażania pracownika
• bonus bożonarodzeniowy
• pakiet sportowy Medicover Sport

AGATA Spółka Akcyjna

Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.