Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Twój zakres obowiązków

• posprzedażowa obsługa klienta sklepu internetowego (telefoniczna lub mailowa)
• informowanie klientów o stanie zamówienia oraz wysyłki
• wprowadzanie zmian w zamówieniach i ich anulowanie
• wysyłanie maili z wymaganymi dokumentami
• udzielanie informacji o produktach
• dbanie o najwyższą jakość świadczonych usług

Nasze wymagania

• komunikatywna znajomość języka niemieckiego pozwalająca na rozmowę z klientem i napisania e-maila - warunek konieczny
• podstawowa umiejętność obsługi aplikacji i praca na bazach danych
• komunikatywność, wysoka kultura osobista, zorientowanie na klienta
• dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy w zespole
• gotowość do uczestniczenia w międzynarodowych projektach
• pozytywna energia i chęci do pracy :)

Mile widziane

• znajomość dodatkowego języka będzie atutem
• doświadczenie na podobnym stanowisku

To oferujemy

• pracę z doświadczonym i zgranym zespołem
• pracę na pełen etat - ale jeśli jesteś na ostatnim roku studiów, jest szansa na zatrudnienie na mniejszy wymiar etatu do czasu ich ukończenia :)
• stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę)
• możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, które odbywać się będzie stacjonarnie w Toruniu
• solidne przygotowanie do nowej roli
• dynamiczną i pełną wyzwań pracę w nieustannie rozwijającej się firmie
• szereg dodatkowych benefitów, m.in.: dofinansowanie karty MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie na życie, zniżki pracownicze na nasze produkty, program rekomendacji pracowników, premie i prezenty świąteczne

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne

Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o.

Firma Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o. działa w Polsce od 2013 roku. Jesteśmy liderem na rynku osłon okiennych. Specjalizujemy się w produkcji wysokojakościowych rolet zewnętrznych i plisowanych, markiz, żaluzji i moskitier.