Młodszy specjalista ds. obsługi klienta

Twój zakres obowiązków

Do zakresu Twoich obowiązków jako specjalisty ds. obsługi klienta wchodzić będzie:

• bieżąca obsługa klientów B2B poprzez telefon oraz pocztę elektroniczną

• obsługa zapytań ofertowych od klientów i opracowywanie ofert handlowych przy współpracy z przedstawicielami handlowymi

• prowadzenie dokumentacji handlowej

• aktualizację bazy klientów i ich warunków handlowych

• realizację zamówień - dokonywanie ustaleń z klientem, wprowadzanie danych do systemu, informowanie klienta o statusie zamówienia

• koordynację dostaw - monitorowanie terminowości dostaw, kontakt z odpowiednimi działami w firmie oraz z innymi spółkami WAGO

Nasze wymagania

Nie zastanawiaj się nad aplikowaniem jeśli:

• posiadasz wykształcenie wyższe, mile widziane o profilu ekonomicznym lub elektrotechnicznym

• możesz pochwalić się pierwszym doświadczeniem w telefonicznej lub bezpośredniej pracy z klientem

• posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B1

• posługujesz się pakietem M365 (Word, Excel, PowerPoint)

• lubisz pracować w zespole

• cechuje Cię komunikatywność, łatwość w nawiązywaniu relacji oraz samodzielność w wykonywaniu obowiązków

To oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na zastępstwo w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz dodatkowe premie uznaniowe

• perspektywę dalszego rozwoju zawodowego

• dedykowane szkolenia

• dobrze wyposażone zaplecze socjalne: darmowa kawa, herbata oraz możliwość zakupu posiłków w kantynie pracowniczej w atrakcyjnych cenach, darmowy parking dla pracowników

• benefity: możliwość dołączenia do dofinansowanej prywatnej opieki medycznej, dofinansowanej karty sportowej, ubezpieczenia oraz dostęp do platformy benefitowej WorkSmile

• bonus do 5000 zł brutto za polecenie kandydata do pracy

• cykliczne akcje integracyjne dla pracowników: „WAGO dla zdrowia", „Rowerowe WAGO”, „WAGO Running Team” oraz wiele innych

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników
• Rowerowe WAGO
• WAGO dla zdrowia
• platforma benefitowa WorkSmile

WAGO Elwag Sp. z o.o.

Łączymy to, co ważne: ludzi, technologie, pasje

Od 70 lat na światowych rynkach i 30 lat w Polsce produkujemy oraz dostarczamy nowatorskie komponenty połączeniowe do przewodów elektrycznych oraz kompleksowe rozwiązania w zakresie automatyki przemysłowej oraz budynkowej. Jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy WAGO.

Chcemy być dla Ciebie partnerem i źródłem inspiracji. Tak działamy i dlatego nasi klienci odnoszą sukcesy.