Customer Service Specialist z Językiem Angielskim

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• telefoniczna i mailowa obsługa klienta w języku angielskim
• procesowanie i nadzorowanie rezerwacji
• bieżące prace administracyjne we wszystkich lokalizacjach VISIONAPARTMENTS
• codzienna współpraca z innymi zespołami i zagranicznymi oddziałami firmy
• praca z wieloma systemami i programami, m.in. VMS, SIX Saferpay, Glutz, Winkey, Assa Abloy

Nasze wymagania

• znajomość języka polskiego na poziomie min. C1
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego (co najmniej udokumentowany poziom B2)
• znajomość innych języków obcych, szczególnie mile widziany francuski i niemiecki
• ukierunkowanie na obsługę klienta, umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
• dokładność, odpowiedzialność, elastyczność
• umiejętność pracy pod presją i wielozadaniowość
• bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office Suite (szczególnie Word, Outlook i Microsoft Dynamics), łatwość w poznawaniu nowych programów

Mile widziane

• doświadczenie w turystyce i/ lub w obsłudze klienta

To oferujemy

• pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, dynamicznie rozwijającej się w Europie
• dogodną lokalizację biura w ścisłym centrum Warszawy (okolice Dworca Centralnego)
• umowę o pracę w pełnym/niepełnym wymiarze zatrudnienia
• prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport
• trening wprowadzający
• możliwość skorzystania z darmowych noclegów w ramach oferty firmy w wybranych lokalizacjach
• pracę w przyjaznej atmosferze

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• owoce
• spotkania integracyjne

VISION WARSAW Sp. z o.o.

VISIONAPARTMENTS to firma powstała w Szwajcarii, w 1999 roku, specjalizująca się w wynajmie stylowych, w pełni wyposażonych apartamentów o wysokim standardzie. Firma VISIONAPARTMENTS powstała jako niewielki startup i w krótkim czasie urosła do rangi lidera na szwajcarskim rynku. Obecnie w ofercie firmy znajduje się ponad 1200 wysokiej klasy apartamentów w Szwajcarii, Niemczech, Austrii, Polsce i innych krajach Europy.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli do swojej aplikacji:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”
Aplikacje niezawierające powyższej klauzuli nie będą uwzględnione w procesie rekrutacji.
Administratorem danych osobowych jest firma Vision Warsaw sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy ulicy Aleje Jerozolimskie 81 lok. 22-10, 02-001 Warszawa, zarejestrowaną pod numerem KRS 0000252344, REGON: 140260072, NIP: 1070004446
Skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

Nie