Sprzedawca - Doradca Klienta (sklep stacjonarny i internetowy)

Miejsce pracy: Siemianowice Śląskie

Twój zakres obowiązków

• Obsługa telefoniczna i elektroniczna klientów (telefon, mail oraz system CRM online)
• Monitorowanie statusu realizacji zamówień i bieżące informowanie klientów
• Sporządzanie dokumentacji w procesie obsługi klienta
• Obsługa zwrotów, wymian i reklamacji
• Współpraca z magazynem i logistyką
• Raportowanie realizowanych zadań przełożonemu

Nasze wymagania

• Znajomość obsługi komputera na dobrym poziomie
• Znajomość pakietu MS Office
• Umiejętność szybkiego uczenia się i działania samodzielnie
• Znajomość angielskiego na poziomie średnim wymagana
• Znajomość języka czeskiego będzie dodatkowym atutem
• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku i/lub z systemami CRM oraz umiejętności komunikacji sprzedażowej z klientem premium
• Wiedza lub umiejętności z zakresu gry w golfa będą atutem, ale nie są wymagane, ponieważ gwarantujemy podstawowe szkolenie teoretyczne

To oferujemy

• Szkolenia oraz szansę na rozwój zawodowy w firmie będącej liderem w swojej branży
• Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę
• Możliwość pracy hybrydowej
• Dobrą atmosferę pracy
• Możliwość kontaktu z klientami z segmentu premium

O nas

Jesteśmy jednym z największych polskich sklepów golfowym. Mamy ponad 15-letnie doświadczenie na elitarnym rynku produktów golfowych. Nasza oferta obejmuje szeroki wybór sprzętu golfowego: od kompletnych zestawów kijów golfowych, przez wózki, torby, piłki golfowe i pozostałe akcesoria dla golfistów.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BogiGolf SPÓŁKA CYWLNA MICHAŁ BAJERSKI, BOGUSŁAW BAJERSKI z siedzibą w: Żwirowa 2, 43-512 Kaniów (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: michal@bogigolf.com.pl.

Nie