Telefoniczny doradca klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami w celu przedstawienia oferty firmy oraz udzielania informacji na temat naszych usług.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
• Rejestrowanie i aktualizowanie danych klientów w systemie CRM.
• Rozwiązywanie problemów klientów oraz udzielanie wsparcia w procesach reklamacyjnych.
• Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i jakościowych.

Nasze wymagania

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane.
• Umiejętność obsługi komputera.
• Zdolność do szybkiego uczenia się i adaptacji do zmieniających się warunków.
• Motywacja do pracy oraz zaangażowanie w realizację powierzonych zadań.
• Wysoka kultura osobista i profesjonalizm.
• Praca stacjonarna

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę po 3 miesiącach pracy (wcześniej umowa zlecenie)
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy uzależniony od wyników.
• Kompleksowe szkolenie wprowadzające oraz możliwość dalszego rozwoju zawodowego.
• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
• Benefity pracownicze, takie jak karta sportowa oraz programy motywacyjne.
• Możliwość awansu w strukturach firmy.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata

O nas

HelpHero to pierwszy w Europie Ekspert Pośrednictwa Prawnego, który niesie profesjonalną pomoc w rozwiązywaniu prawniczych problemów. Zespół ekspertów z wieloletnim doświadczenie pomaga nie tylko w uzyskiwaniu zwrotu prowizji bankowej, ale też w odfrankowieniu kredytów CHF, oddłużaniu czy szkodach osobowych.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HELPHERO sp. z o.o. z siedzibą w: Aleje Jerozolimskie 146/A, 02-305 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: przemyslaw.grzymala@helphero.pl.

Nie