ЯК ЗНАЙТИ РОБОТУ МРІЇ? [ІНТЕРВЮ] - Ukraińska DP

Ви магістра соціальної психології. Що спонукало Вас зацікавитись темою роботи та ринку праці?

Ще під час навчання я захопилась HRM (Human Resources Management) діяльністю. Я відвідувала конференції на цю тему. Під час навчання я також обрала суміжні факультети, наприклад, управління персоналом, психологію праці, почала працювати в HR. Це була не перша моя робота. До цього я пробувала свої сили в інших проектах, наприклад, як психотерапевт. Але робота в сфері HR мені найбільше підходила і відповідала моєму характеру, конкретної людини, націленої на завдання, ефективність і розвиток.

З кожною роботою в HR я бачила в  собі все більше й більше потенціалу. Переломним етапом, який привів мене до того місця, де я є сьогодні, а саме — фірми, що займається ринком праці, — були спостереження, які я зробила під час працевлаштування людей на роботу. Я помітила, що кандидати, які брали участь у процесах відбору, допускали однакові, часто досить тривіальні помилки. Я завжди прагнула їм допомогти. Однак, як рекрутер, не могла цього зробити. Адже я представляв інтереси фірми. Тому я вирішила почати допомагати людям, які шукають роботу. Я пішла по той бік рекрутської стіни. Розпочала готувати кандидатів до проходження рекрутаційних процесів  та отримання кращої роботи.

Є ще одна історія з роботи у відділі кадрів, яка привела мене до цього пункту. Мене зацікавило, чому люди, які працюють, наприклад, в корпорації, навіть займаючи престижну посаду, у престижного роботодавця, заробляючи великі гроші, незадоволені своєю роботою. Як це так, що люди, які пройшли рекрутинг, не радіють з то, що мають?

Багато хто ставиться до роботи як до сумного обов'язку. Як це змінити? Чи можна змінити своє ставлення до роботи, яка вам не подобається, чи це просто змінити працю? Як ви це бачите?

На мою думку, найпоширенішою причиною незадоволеності роботою є невідповідна робота. Ми часто приходимо на роботу випадково і робимо те, що не до кінця бажаємо.

Або те, з чого ми вже «виросли». Іноді на роботі нас погано трактують, але ми все одно не змінюємо її і застрягаємо в ній «примусово», намагаючись змусити себе це робити, замість того, щоб природним чином піти кудись в інше місце. Не обов’язково, це має означати негайну зміну організації.

На початку варто розглянути т. зв внутрішню зміну, тобто зміну посади чи відділу в тій самій фірмі.

Також можна зробити т. зв job crafting  та перепланувати свою роботу. Тобто планувати виконання своїх обов’язків так, щоб вони приносили нам більше задоволення, а ефект для роботодавця був такий самий. Це не завжди можливо в рамках певної фірми. Іноді дуже важливо дотримуватися процедур і деталей. В деяких галузях це питання стилю управління, а в деяких просто необхідність виконання певних завдань з надзвичайною точністю.

У будь-якому випадку, як бачите, можливостей набагато більше, ніж просто зміна мислення чи фірми.

Якщо говорити про зміну мислення, то все залежить від того, що за цим стоїть –  що є причиною ,що нам не подобається наша робота. Існують ролі, в яких наше незадоволення може бути викликане невідповідністю роботи особистості. У такому випадку вам може знадобитися кращий вибір роботи. Також можна навчитися краще працювати з нашими рисами характеру. Але коли мова йде про невідповідність особистості, то це може бути пов’язано з глибокою і тривалою роботою над собою за допомогою фахівця, адже змінити людину не так просто. Звичайно, можна спробувати, але тут варто подумати, чи варте воно того взагалі.

Зміна не завжди на користь людини. Комусь може допомогти вижити її  в його професійній реальності,  допомогти адаптуватися до цієї конкретної роботи.Оминаючи питання, скільки часу це може зайняти, візьмемо на увагу, що ця робота не на все життя. А що, якщо ми змінимося і ця зміна не впишеться в інші, ширші вимоги ринку праці. На мою думку, легше змінити саму роботу, ніж намагатися змінити свої основні риси. Я розумію, що зміна роботи та пошук нової роботи є проблемою для багатьох людей. Але, безумовно, складніше змінити власну особистість.

Перш ніж прийняти будь-яке рішення про зміни, варто звернути увагу на те, щоб робота пасувала вам. Щоб це не був просто сумний обов’язок, а робити щось на роботі, що нас цікавить, спонукає до дій, що дається нам відносно легко і в чому ми хочемо розвиватись далі. Звісно, ​​трапляється, що над своїм ставленням доводиться працювати, бо може виявитися, що на кожній роботі у нас однакова проблема. Зміна ставлення також може допомогти нам розвиватися далі.

Чи є визначення роботи мрії? Кожен розуміє це по-різному. Як ви це визначаєте?

Кожен має власне визначення роботи мрії або повинен його створити.

Я завжди наголошую на тому, що роботу мрії слід відрізняти від мрії. Багато людей керуються тим, що вони бачили в інших або в рейтингах, керуючись високою зарплатою, тим, що інші досягли успіху, тому і я так зроблю. Звичайно, немає нічого поганого в тому, щоб бути натхненним. Однак слід відповісти на запитання, чи віримо ми, що зможемо досягти того, про що мріяли?

Ми не завжди готові до цього. І тут виникають інші питання. Чи змогли б ми цього досягти? Чи можемо ми взагалі уявити себе в цій ролі? Чи можемо ми цього досягти за допомогою належної роботи та навчання? Чи захоплює це нас? Не за принципом, що тут найбільше заробляєш, будеш директором, матимеш  владу і ніхто на мене не матиме впливу. І неважливо, що я не маю тих якостей, досвіду і, насамперед, змістових компетенцій, які потрібні для цієї ролі, але я просто вигадав її і тепер отримаю її силою волі. Треба рахуватися з тим, що треба щось віддавати. Якщо ми не маємо відповідних ресурсів, їх треба розвивати. Перевірте, в чому полягає недолік наших компетенцій і що нам потрібно розвивати. Також дуже важливо діяти в бажаному напрямку, адже це збільшує шанси на реалізацію.

Робота мрії – це, коротко кажучи, робота, яка відповідає тому, що нас цікавить і мотивує, який спосіб життя ми хочемо мати, якими компетенціями володіємо, який попит і що ми хочемо розвивати далі.

Багато людей запитують себе, чим я хочу займатися у своєму професійному житті. Цікаво, що багато людей не знають, яка робота для них була б ідеальною. Чи допомагаєте ви знайти та визначити роботу мрії?

Це те, чим я зараз займаюся професійно. Я допоможу вам знайти цю відповідну роботу та отримати її. Одна справа – розробити ідею спеціально для нас, а інша – отримати роботу своєї мрії. Я роблю це в тандемі: спочатку визначення, потім реалізація. Це дві дуже амбітні цілі. Деякі люди працюють багато років, а то й усе життя і не знають, яка робота принесе їм задоволення. Я допомагаю це визначити. Підказую, на що звернути увагу, які засоби використовувати. Я заохочую вас відвідати мій веб-сайт, де ви можете безкоштовно дізнатися про перші кроки у визначенні поняття роботи мрії. Ви також можете перевірити, як саме визначення роботи мрії впливає на її подальше отримання. Для початку я рекомендую вебінар, який ви можете безкоштовно переглянути на https://pracanaw dimension.pl/.

Які помилки ми найчастіше робимо під час співбесіди?

Існує ряд таких помилок. Якщо згадати найпоширеніший із них, я б вказала на брак знань про те, чому ми претендуємо на ту чи іншу посаду. Я омину випадки, коли рекрутер може здивувати нас раптовим дзвінком і запитанням. Однак часто буває так, що навіть йдучи на співбесіду, людина не пам'ятає, чому і навіщо вона подала заяву. Я розумію, що ми можемо подати заявку куди завгодно і іноді забути, але ви повинні підготуватися, інакше це свідчить про те, що у нас хаос у процесі пошуку роботи. А питання про нашу мотивацію до роботи – це, зрештою, основне правило під час співбесід. Відповідь на питання, чому ми подали оголошення і чому  хочемо працювати в даній компанії, галузі або посаді. Зрештою, що спонукало нас вибрати саме це з тисячі оголошень про роботу.

Важливо сказати більше, ніж просто те, що нам потрібно знайти роботу, і тому ми тут. Слід згадати мотиви, якими ми керувалися. Це одне з перших і найпоширеніших питань під час співбесіди. Давайте не сприймати цю відповідь як належну і готуватися до неї. Давайте покажемо, що ми небайдужі. Рекрутер «вмирає від цікавості» почути це.

Хтось запитує прямо, хтось не так безпосередньо. Ретельно підготовлена ​​відповідь може нам дуже допомогти.

Які якості співробітників зараз є найбільш бажаними для роботодавців?

В цілому відповідність вимогам роботодавця. Функції, які вам потрібні, відрізнятимуться залежно від роботи. Мені не подобається складати списки найпопулярніших переваг для всіх. Це може призвести до перенапруження рис під певними рамками, які нам не підходять. Наприклад, творчість – це модно, тому зараз я напишу в резюме, що я творча. Навіть якщо це не так. Варто надихатися і стежити за ситуацією на ринку, але незадоволеність роботою виникає ще й через те, що ми її шукаємо навмання. Чи нам хтось сказав, чи таких оголошень найбільше, чи так вийшло в рейтингу. І ми входимо в це, примусово достосовуємось, а потім «вмираємо» в цій роботі від нудьги чи виснаження.

Варто відповісти на питання, хто я, які мої якості, компетенції, що мене надихає, в чому  люблю допомагати людям, у чому я маю хороші результати і де це корисно на ринку, і подумати, як представити це в привабливий спосіб, щоб було переконливо.

Як змінилися тенденції на ринку праці під час пандемії?

Цифровізація безумовно прискорюється. Я говорю про це роками і бачу, що це визначник нашого часу. Я працювала у HR-відділі технологічної компанії, що дало мені можливість добре розібратися в цьому питанні. З самого початку я веду свій бізнес через Інтернет. Це мене завжди цікавило. Пам’ятаю, що на початку цієї цифрової подорожі багато людей казали, що це неможливо. Як я казала, що ПДФО будуть електронні, то вони теж по голові стукали.  Зараз так є. На мою думку, пандемія прискорює цей процес. Це тривало, але тепер воно набрало обертів. І йдеться не лише про тимчасові зміни відносно дистанційної роботи. Дехто не повернеться до попередньої системи. Якщо вони розробили систему дистанційної роботи і вона працює, то повернення до того ж стану що до пандемії просто не окупиться.

Справа в тому, що наші моделі дій непомітно змінюються. І навіть якщо нам щось не подобається, ми змінюємо. Я не кажу, що фізична праця зникне, але тенденція цифровізації та нових професій, пов’язаних із нею, триватиме.

Людям, які шукають роботу, слід рекомендувати розробляти нові методи пошуку. Іноді найкращі оголошення потрапляють не на найпопулярніші портали з працевлаштування. Варто пошукати інші канали. Інтернет пропонує багато нових можливостей.

Як підготуватися до відкриття власної справи? Відомо, що самої ідеї, яку ми часто вважаємо геніальною, недостатньо. На що звернути увагу, щоб уникнути провалу?

Вам обов'язково потрібно допасувати цю ідею під себе. Насправді метод визначення ідеї для повної роботи або бізнесу дуже схожий. У всякому разі, я так часто роблю. Є багато способів визначення бізнес-ідеї, але я зазвичай використовую один метод, і це той самий метод допасування, що й для роботи на повну ставку.

Наступна річ— випробувати розроблену ідею на клієнтах. Для мене тестування означає продаж. Ще до реєстрації свого бізнесу. Відповідно до закону, ми можемо мати продажі до відкриття фірми, з бухгалтерією варто перевірити, на яку суму перед реєстрацією.

Багато осіб  вважають, що якщо вони хоче відкрити бізнес, потрібно мати багато грошей для інвестування. Звичайно, це залежить від типу компанії, але якщо ми дивимося на діяльність в сфері послуг, то часто вона не пов'язана з великими витратами, а іноді і не вимагає початкових фінансових витрат.

Багато людей роблять ту саму помилку. Інвестують або реєструють бізнес відразу. Я маю на увазі не нелегальний бізнес, а роботу в рамках закону та проведення первинних перевірок. Якщо нас влаштовує попередній продаж і ми бачимо перспективу, ми реєструємо компанію. Якщо наша ідея не вийшла на тестах, ми відмовляємося або вдосконалюємо її без великих втрат. Також варто створити бізнес-модель і перевірити, скільки клієнтів нам знадобиться для отримання прибутку від бізнесу. Рекомендую почати з того, що є, без зайвих вкладень. Тільки надлишки від проведеної діяльності я б радила витрачати на закупи та розвиток. Багато осіб спочатку інвестують в офіс, престижне місце, дорогу машину, найкращий комп’ютер чи телефон, тобто ознаки успіху. На початку це часто непотрібні речі.

Ринок праці працівника чи ринок праці роботодавця? Донедавна ми займалися ринком праці найманого працівника. Пандемія щось змінила в цьому плані?

Я вважаю, що у нас абсолютно новий ринок праці. Нам може здаватись, що це ринок роботодавця, оскільки багато людей були звільнені. У нас також скоротили зарплати, і в цьому сенсі роботодавці мають над нами владу. Вони ніби диктують умови.

З іншого боку, коли ми дивимося на передісторію цих рішень, то бачимо, що за ними часто стоять ліквідації та банкрутства. Це не обов’язково жадібні рішення. Я отримую сигнали про те, що працівники вважають, що це зниження зарплати було введено лише тому, що всі це роблять. Я не виключаю таких ситуацій, але часто буває, що у роботодавців немає вибору.

З іншого боку, у нас нові мільйонери, нові робочі місця, трансформація. Тому говорити про повний колапс не можна. Є багато «цифрованих» сфер, які зараз переживають найбільший розвиток.

Під час пандемії є багато історій успіху. В результаті також створюються нові робочі місця. Багато фірм переживають трансформацію. І хоча зараз у них може бути слабший момент, тому що багато втратили, вони не повинні банкрутувати, вони навіть можуть розвиватись.

Пандемія також є можливістю для нових підприємств. За мить ми можемо стати роботодавцем, хоча ще мить тому шукали роботу. Нинішня криза може бути можливістю. Ви бачите величезні видозміни на ринку праці, тому я кажу, що це новий ринок.

На мою думку, не варто чекати закінчення пандемії. Багато осіб,які шукають роботу хочуть перечекати епідемію і діяти лише після її скасування. На мій погляд, ринок праці не повернеться в початкову точку. Це пов’язано з цифровізацією, про яку я вже говорила. Це не нова тенденція, але вона буде прискорюватись і деякі речі не повернуться до попереднього стану, тому що багато вже неоплачуються, зазнають чергової трансформації.

Ви вже багато говорили про це, але, можливо, як підсумок. Яким ви бачите майбутнє ринку праці?

Варто також згадати питання про варіативність праці. Це також тенденція, яка спостерігається вже давно. Зростає варіативність роботи. Це означає, що ми, наше покоління, змінюємо роботу частіше, ніж наші предки. Звичайно, ми ще знайдемо людей, які все життя працюють на одній роботі, але багато осіб частіше її змінюють, а то й перекваліфіковуються або змінюють галузь. Можна сказати, що тепер ми багатогранні ентузіасти. Я знаю це зі свого досвіду. Зміни йдуть у цьому напрямку.

Все більше людей змушені будуть змінювати кваліфікацію та шукати роботу в різних сферах. У США навіть є точні розрахунки, які показують, що протягом життя ми змінимо роботу 13 разів і перекваліфікуємось 3-5 разів.

Насамкінець оптимістично додам, що пандемія та прогрес цифровізації можуть стати можливістю для жителів менших міст або тих, хто ходить на роботу зі скреготом. Це чудовий час для змін і можливості знайти нову роботу, наприклад, віддалену. Зрештою, ми маємо глобальне охоплення, глобальний ринок праці. На це варто дивитися як на шанс і нові можливості. Зміни триватимуть, тож чим швидше ми зорієнтуємось і пристосуємось до них, тим швидше  реалізуємось у професійному житті.

Ізабелла Войташек - магістр соціальної психології та бізнес-тренер з багаторічним професійним досвідом у галузі пошуку відповідної роботи. Вона керує веб-сайтом https://pracanaw dimension.pl/, на якому допомагає створити професійне життя мрії. Найчастіше  це робить, підтримуючи кандидатів у пошуку потрібної роботи та в розробці ідеї для бізнесу під особистість.

Розмовляв Wojciech Napora (Зелена лінія 19524, Інформаційний центр служби зайнятості)