Poniższe opracowanie obejmuje następujące obszary:
1. Próba badawcza.
1.1. Płeć respondentów.
1.2. Wiek respondentów.
1.3. Status respondentów.
2. Tematyka badań.
2.1. Polacy o traktowaniu w miejscu zatrudnienia.
2.2. Polacy o zadowoleniu z zatrudnienia.

1. Próba badawcza.
1.1. Płeć respondentów.

W dwóch turach badań uczestniczyło po 60 losowo wybranych osób, które korzystały z usług naszej infolinii. Większą część (10% przewaga) stanowiły kobiety, co widać na poniższym wykresie.

1.2.  Wiek respondentów.
Najliczniejszą (prawie połowa badanych) grupę stanowiły osoby pomiędzy 26 a 35 rokiem życia. Najmniej liczną okazała się grupa osób do 25 roku życia (mniej niż 1/10). Pełny obraz poniżej.

1.3. Status respondentów.
Tym razem różnica pomiędzy pracującymi a poszukującymi pracy wynosiła ok. 6%. Przeważały osoby poszukujące zatrudnienia. Wyniki na wykresie.

2.  Tematyka badań.
2.1. Polacy o traktowaniu w miejscu zatrudnienia.
Przeprowadzone ankiety skupiły się na dwóch głównych tematach: dyskryminacji w pracy i relacji pracowników z pracodawcami. W obrębie każdej z ankiet zadano kilka pytań.

Celem badania było określenie:

• czy dyskryminacja w pracy występuje w polskiej rzeczywistości,
• które grupy są najbardziej dyskryminowane w pracy,
• co Polacy sądzą o wynoszeniu tajemnic służbowych poza mury firmy,
• czy Polacy są w miejscu pracy traktowani sprawiedliwie.

Uzyskane odpowiedzi pozwoliły określić, co Polacy sądzą o traktowaniu w miejscu zatrudnienia. Pierwsza grupa pytań dotyczyła zjawiska dyskryminacji na rynku pracy. Według naszych respondentów grupą najbardziej narażoną na dyskryminowanie są więźniowie (2/5 badanych), osoby długotrwale bezrobotne i osoby niepełnosprawne (po około 1/5 badanych). Sytuacja kobiet na rynku pracy została dobrze oceniona przez ankietowanych. Blisko połowa z nich uznała, że kobiety mają równe szanse z mężczyznami w miejscu pracy. Ponadto młode matki przez 2/3 badanych postrzegane są jako efektywni pracownicy.

Kolejna grupa pytań dotyczyła relacji pracownik – pracodawca. Wynoszenie tajemnic firmowych poza zakład pracy około 90% respondentów uznało za czyn moralnie zły, a ponad 70% głosów było zdecydowanych. Naszych klientów zapytaliśmy także o wpływ systemu wynagrodzeń na opinię o pracodawcy. Ponad 80% z nich uznało go za czynnik kształtujący ich zdanie o przełożonym. Wiele emocji wywołuje przyznawanie premii. Postanowiliśmy sprawdzić więc, czy ankietowani uważają zasady ich przyznawania za sprawiedliwe. Wyniki badań pokazały, że ponad połowa z nich sądzi, że są one dobre. Pozostali respondenci mieli co do tego wątpliwości. Jedynie 9 osób wypowiedziało się zdecydowanie negatywnie o systemie premiowania pracowników w ich miejscu pracy.

2.2. Polacy o zadowoleniu z zatrudnienia.
Pytania ankietowe podzielone zostały na dwie grupy tematyczne. Pierwsza dotyczyła wpływu wynagrodzenia na zadowolenie pracowników, druga zaś tego, w jaki sposób praca wpływa na osoby ją wykonujące.

Celem badania było stwierdzenie:

• czy Polacy są zadowoleni z systemu wynagradzania w Polsce,
• co Polacy sądzą o płacy minimalnej,
• jakie najważniejsze czynniki wpływają na pracę, jaką wykonują bądź chcieliby wykonywać Polacy,
• czy otoczenie w pracy wpływa na nasze samopoczucie,
• w jakim stopniu Polacy potrafią oddzielić życie osobiste od pracy.

Przeprowadzone badania pozwoliły uzyskać odpowiedzi na pytania, co Polacy sądzą o wynagrodzeniu i co jest dla nich najważniejsze w pracy. Większość naszych respondentów nie jest zadowolona z wysokości otrzymywanej pensji – około 65%.  Z opinii ankietowanych wynika także, że nie odczuli oni zmiany wysokości swojego wynagrodzenia w ostatnim czasie. Respondenci mogli określić, od jakiej kwoty – według nich – zaczyna się godziwe wynagrodzenie. Ponad połowa z nich wskazała kwotę 2000 złotych netto, a ponad 1/3 – kwotę 1600 złotych netto.

Kolejna grupa pytań skupiła się na wpływie pracy na pracownika. Pytaliśmy naszych klientów o to, co uważają za najważniejsze w swoim miejscu pracy. Dla około 44% z nich największe znaczenie ma to, czy wykonują pracę zgodną ze swoim wykształceniem lub zainteresowaniami. Respondenci za istotne czynniki satysfakcji uznali także wysokość wynagrodzenia oraz dobrą atmosferę w zespole i komunikację z przełożonym. W następnej kolejności zapytaliśmy naszych klientów, w jaki sposób ich życie osobiste wpływa na atmosferę w pracy. Ponad 80% z nich zdecydowanie odpowiedziało, że nie przenoszą negatywnych emocji z domu do miejsca pracy. Potrafią oni rozgraniczyć te dwie sfery życia i towarzyszące im emocje. Podobny wynik uzyskaliśmy w związku z pytaniem o to, czy ankietowani mają poczucie zachowania równowagi między życiem osobistym a zawodowym. Jedynie około 17% nie odczuwa takiej równowagi bądź ma problemy z jej zachowaniem.
Podsumowanie

Wyniki ankiet przeprowadzonych wśród klientów naszej infolinii pokazują relacje pomiędzy zatrudnieniem a naszą samorealizacją. Według naszych klientów istnieją grupy dyskryminowane na rynku pracy, np. osoby po 50 roku życia lub osoby niepełnosprawne. Nie wpływa to jednak na traktowanie w miejscu pracy, w opinii respondentów większość osób zatrudnionych traktowana jest sprawiedliwie. Polacy starają się być lojalnymi pracownikami, którzy tajemnic zakładu pracy nie wynoszą poza jego mury. To, że nie przenoszą oni pracy do domu i dzięki temu są w stanie oddzielić życie zawodowe od prywatnego, wpływa na ich równowagę wewnętrzną. W pracy jednak chcą czuć się trochę jak w drugim domu, ponieważ w większości badanych przez nas przypadków ankietowani najbardziej cenią sobie pracę związaną z wykształceniem lub zainteresowaniami. Równie ważna jest dla nich dobra atmosfera, ważniejsza nawet od wynagrodzenia, mimo iż nie jest ono zadowalające. Respondenci krytykowali płacę minimalną (1327 zł brutto), podając o wiele wyższe kwoty (ok. 2200 zł brutto).

Nasze badania wykazują, że Polacy w swojej pracy chcą się czuć komfortowo, robić to, co lubią, w życzliwej atmosferze. Mimo iż aż 90% ankietowanych nie przenosi problemów zawodowych na grunt osobisty, z całą pewnością to, jak czują się w swojej firmie, wpływa na ich osobistą satysfakcję. Nie ma się w sumie co dziwić, w końcu w pracy spędzamy większą część tygodnia.

Agnieszka Maciejczuk, Monika Węcław